International Standard Organisation (ISO) : keberkesanan memenuhi kehendak pelanggan ; satu kajian kes di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) / oleh Maimunah Osman.

QR Code

International Standard Organisation (ISO) : keberkesanan memenuhi kehendak pelanggan ; satu kajian kes di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) / oleh Maimunah Osman.

Bibliographic Details
Main Author:	Osman, Maimunah
Format:	Thesis
Published:	2002
Subjects:	JF Political institutions (General)
Online Access:	http://studentsrepo.um.edu.my/559/ http://studentsrepo.um.edu.my/559/1/PEND.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/2/BAB1.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/3/BAB2.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/4/BAB3.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/5/BAB4.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/6/BAB5.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/7/BAB6.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/8/BIBLIO.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/9/LAMPIRAN.pdf

Similar Items

Analisis pelaksanaan MS ISO 9000 di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) menurut perspektif Islam / Mohd Mauli Azli Abu Bakar.
by: Abu Bakar, Mohd Mauli Azli
Published: (2004)

Docnan Penuhi Kehendak Pelanggan
by: Berita Harian, Wan Faizal Ismayatim
Published: (2008)

Docnan penuhi kehendak pelanggan
by: Berita Harian, Wan Faizal Ismayatim
Published: (2008)

Measuring employee engagement in the Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) Kampus Wilayah Selatan / Nur Diyana Noor Sham
by: Noor Sham, Nur Diyana
Published: (2018)

Memahami kehendak pelanggan perkhidmatan bas awam menggunakan SERVQUAL dan model Kano
by: Liong, Choong Yeun, et al.
Published: (2007)

Perspectives on choral singing: Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM) and Institut Tadbiran Awam Negara (Intan) / Nurul Nadiah Awang
by: Awang, Nurul Nadiah
Published: (2016)

Piagam pelanggan dan kualiti perkhidmatan sektor awam : kajian kes Cawangan Import Kastam DiRaja Malaysia Negeri Selangor / Razman b. Zakaria.
by: Zakaria, Razman
Published: (2003)

Keberkesanan sektor pengangkutan bas awam dalam memenuhi keperluan dan kehendak pengguna di Bandar Jengka, Pahang / Wan Kalthom Yahya, Irzan Ismail and Azitadoly Mohd Arifin
by: Yahya, Wan Kalthom, et al.
Published: (2005)

Piagam pelanggan dan kualiti perkhidmatan sektor awam : kajian kes Cawangan Import Kastam DiRaja Malaysia Negeri Selangor / Hj Razman b. Hj Zakaria
by: Haji Zakaria, Razman
Published: (2003)

Tanggapan kakitangan perkhidmatan awam terhadap prinsip-prinsip pengurusan Islam / oleh Azlina bt. Abdul Aziz
by: Abdul Aziz, Azlina
Published: (2001)

Kehendak dan kepuasan pelanggan IPTA terhadap perkhidmatan telekomunikasi Maxis
by: Zainol Mustafa,, et al.
Published: (2008)

Tuanku Canselor Tuntut Graduan Kreatif dan Inovatif Penuhi Kehendak Pelanggan
by: Universiti Putra Malaysia, Bahagian Komunikasi Korporat
Published: (2010)

Penguasaan kemahiran generik di kalangan pelajar dalam memenuhi kehendak industri : IPTA dan IPTS
by: Arshad, Nazni Hani
Published: (2007)

Penguasaan kemahiran generik di kalangan pelajar dalam memenuhi kehendak industri: ipta dan ipts
by: Arshad, Nazni Hani
Published: (2007)

Dilema dan tekanan yang dihadapi oleh pasangan dwi karier dalam kehidupan berumahtangga / Maimunah Mohamad
by: Maimunah , Mohamad
Published: (1986)

Implikatur dalam iklan / Maimunah Ibrahim
by: Ibrahim, Maimunah
Published: (1999)

Kemahiran membaca al-Quran di kalangan pelajar tingkatan satu : satu kajian kes / oleh Maimunah bt. Ismail
by: Ismail, Maimunah
Published: (1995)

Perkembangan perdagangan elektronik di Malaysia / oleh Navarajan Subramaniam.
by: Subramaniam, Navarajan
Published: (2001)

Perkembangan perdagangan elektronik di Malaysia / oleh Navarajan Subramaniam
by: Subramaniam, Navarajan
Published: (2001)

Pelaksanaan MS ISO 9000 Di Sektor Awam
by: Zainun, Sarbini
Published: (2001)

JKP 314 – Isu-Isu Terpilih Pentadbiran Awam
by: PPSKM, Pusat Pengajian Sains Kemasyarakatan
Published: (2016)

Institut Penyelidikan Perhutanan Malaysia (FRIM) dan perhutanan mampan / oleh Jayaletchumi Vadiveloo.
by: Vadiveloo, Jayaletchumi
Published: (2002)

Industri kecil dan sederhana Malaysia dalam ekonomi global / oleh Abdul Jabbar Abdullah
by: Abdullah, Abdul Jabbar
Published: (2001)

Keberkesanan program pengurusan kualiti menyeluruh di Tabung Haji / Suhaila binti Arshad
by: Arshad, Suhaila
Published: (2004)

Kepimpinan Dr. Mahathir Mohamad sebagai jurucakap negara-negara membangun / oleh Rajan a/l Krishnan.
by: Krishnan, Rajan
Published: (2004)

Perbandingan kepuasan bekerja di antara pegawai dan kakitangan Kementerian Perusahaan Utama / oleh Roslan bin Mahmood
by: Mahmood, Roslan
Published: (2000)

Reformasi pentadbiran : satu analisis persepsi, pelaksanaan kerja dan prestasi di Jabatan Imigresen Malaysia / oleh Noor Hasiah bt. Sulaiman
by: Sulaiman, Noor Hasiah
Published: (2000)

Pengurusan bantuan bencana negara : satu kajian kes ke atas Bahagian Keselamatan Negara, Jabatan Perdana Menteri / oleh Md. Yassin bin Mustaffa.
by: Mustaffa, Md. Yassin
Published: (2000)

Stress di kalangan pemandu bas awam : kajian kes di Intrakota Konsolidated Berhad / Aida bte Abdullah.
by: Abdullah, Aida
Published: (2004)

Penguasaan kemahiran generik dalam memenuhi kehendak pasaran kerja : kajian di kalangan pelajar semester akhir Diploma Kejuruteraan di Politeknik Port Dickson
by: Syed Jaafar, Sharifah Noor Anita
Published: (2002)

Kualiti perkhidmatan, kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan Perbadanan Perpustakaan Awam Terengganu: Kajian konseptual
by: Mahmood, Kamarulzaman, et al.
Published: (2015)

Dr. Mahathir dan dasar luar Malaysia : kajian kepimpinannya dalam mengurus isu-isu hubungan Malaysia-Singapura / oleh Ab. Wahab bin Che Mat
by: Che Mat, Ab. Wahab
Published: (1998)

Keberkesanan employee assistance program (EAP) sebagai kaedah kaunseling : satu kajian kes di Syarikat Telekom Malaysia Berhad / Mohamad Fauzi bin Jusoh.
by: Jusoh, Mohamad Fauzi
Published: (2002)

Pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) : sokongan pengurusan atasan berdasarkan persepsi kakitangan di Dewan Bandaraya Kuala Lumpur / oleh Ahmad Shukri b. Hj. Abdul Aziz.
by: Hj. Abdul Aziz, Ahmad Shukri
Published: (2000)

Keberkesanan program latihan MLVK (Majlis Latihan Vokasional Kebangsaan) dalam mempertingkatkan pengetahuan dan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) / Norhashikin Md Yusof
by: Md Yusof, Norhashikin
Published: (2005)

Hubungan di antara tekanan kerja dengan komitmen : satu kajian kes di Kolej Yayasan Pelajaran MARA Bangi / oleh Wan Yahya bin Ibrahim @ Wan Yusoff.
by: Ibrahim @ Wan Yusoff, Wan Yahya
Published: (2003)

Dasar, kepentingan dan kesan pelaksanaan persaraan (pencen) pilihan sendiri dalam sektor awam di Malaysia / Md. Akhir bin Kassim
by: Kassim, Md. Akhir
Published: (1999)

Memenuhi bekalan makanan
by: Mohamed Arshad, Fatimah
Published: (2020)

Memenuhi harapan rakyat
by: Sudin, Mohd Nizar
Published: (2018)

The effect of contemporary political scenerio in Malaysia: the change in attitude towards mainstream newspaper reading habit / Izatul Azzuar Ibrahim, Dahlia Permid and Mohd Hazry Osman
by: Ibrahim, Izatul Azzuar, et al.
Published: (2001)