Dimensi sentuhan kemanusiaan dalam sistem pengurusan kualiti
Kebanyakkan universiti-universiti awam menghadapi cabaran yang besar untuk meningkatkan pendekatan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) dengan menggunakan elemen-elemen sentuhan kemanusiaan dalam mempengaruhi prestasi kakitangan. Kajian ini bertujuan untuk mempertimbangkan tentang dimensi 'sentuhan...
Main Author: | |
---|---|
Corporate Author: | |
Language: | Malay |
Subjects: |
Table of Contents:
- 1.Pendahuluan
- 2. Sorotan kajian terdahulu
- 3. Metodologi kajian
- 4. Data analisis dan penemuan
- 5. Kesimpulan dan cadangan kajian