| Summary: | Syarikat pelancongan kecil dan sederhana (SPKS) di Malaysia mempunyai peranan
yang penting dalam merancakkan pertumbuhan sektor pelancongan dan pembangunan
ekonomi negara. Laporan SME Corp menunjukkan prestasi SPKS antara tahun 2014
hingga 2018 adalah kurang memberangsangkan dan berprestasi sederhana walaupun
pelbagai komponen polisi kerajaan telah dilaksanakan. Oleh itu, kajian ini dijalankan
untuk mengenalpasti dan menganalisis kesan pelaksanaan polisi kerajaan (polisi
perundangan, poli i galakan, polisi bantuan, polisi pembiayaan serta p lisi
pembangunan) terhadap prestasi SPKS di Malaysia. Di samping itu, kajian ini juga
bertujuan untuk mengisi jurang kajian lepas dengan menambah kecenderungan
mengambil risiko (KMR) dan strategi perniagaan (SP) sebagai pembolehubah
moderator antara hubungan polisi kerajaan dan prestasi SPK . Kaedah persampelan
rawak mudah digunakan dalam kajian ini. Populasi kajian terdiri daripada Pengusaha
SPKS di Malaysia. Sebanyak 500 borang soal selidik telah diedar kepada pengusaha
SPKS bagi tujuan persampelan, 385 telah dikembalikan dan 339 data lengkap dianalisis.
ata yang diperolehi dianalisis secara de kriptif, manakala Pemodelan Persamaan
Berstruktur (PPB) digunakan untuk menguji lima bel as hipotesis yang dibentuk.
Dapatan regresi menunjukkan polisi galakan, polisi bantuan, polisi pembiayaan
mempunyai kesan positif yang signifikan terhadap prestasi SPKS pada tahap
kebolehpercayaan 0.05. Polisi perundangan pula memberikan kesan negatif yang
signifikan terhadap prestasi SPKS pada tahap kepercayaan yang sama. Manakala, tiada
kesan yang signifikan antara polisi pembangunan dan prestasi SPKS. Komponen Polisi
Kerajaan yang paling penting dalam memberi kesan kepada Prestasi SPKS ialah
konstruk Polisi Galakan iaitu CR= 7.831, p=O.OI dan pekali regresi ialah /3= 0.27 .
Pengujian kesan pembolehubah moderator menunjukkan kesan moderator KMR dan SP
yang signifikan terhadap hubungan antara komponen polisi kerajaan (polisi
perundangan, polisi galakan, polisi bantuan dan polisi pembiayaan) dengan prestasi
SPKS. Kesan moderator adalah separa (partial moderation) kerana kedua-dua pekali
regresi (beta) bagi kumpulan rendah dan kumpulan tinggi adalah signifikan bagi KMR
dan SP. Seterusnya menutup jurang kajian bahawa KMR dan SP adalah pembolehubah
moderator antara hubungan polisi kerajaan dan prestasi SPKS. Kajian ini merumuskan
kerajaan perlu mempertingkatkan polisi galakan, polisi bantuan serta polisi pembiayaan
kepada pengusaha SPKS bagi meningkatkan prestasi mereka. Polisi perundangan yang
ketat akan memberi kesan yang sebaliknya kepada prestasi pengusaha SPKS. Walau
bagaimanapun, polisi pembangunan yang dilaksanakan oleh kerajaan tidak memberi
kesan yang signifikan terhadap prestasi SPKS. Oleh itu, kerajaan perlu menilai semula
perlaksanaan polisi pembangunan dan polisi perundangan dalam mempertingkatkan
prestasi SPKS. Di samping itu, sikap pengusaha SPKS terhadap kecenderungan
mengambil risiko dan strategi pemiagaan perlu dipertingkatkan bagi meningkatkan
prestasi pemiagaan.
|
|---|