Pengurusan kualiti dan perpustakaan : ke arah transformasi pengajian tinggi negara

Bibliographic Details
Main Authors:	Che Azlan Taib (Author), Hartini Ahmad (Author), Nor Hasni Osman (Author)
Format:	Book
Language:	Malay
Published:	Kedah, Malaysia : Universiti Utara Malaysia Press (UUM Press) ©2015
Subjects:	Information services > Malaysia Library administration > Malaysia Total quality management > Malaysia

Table of Contents:

1. Perpustakaan
2. Perpustakaan akademik
3. Hala tuju pengajian tinggi negara dan peranan perpustakaan akademik
4. Evolusi kualiti dan falsafah kualiti
5. Anugerah kualiti dan anugerah perpustakaan cemerlang
6. Pengurusan kualiti, sistem kualiti dan prinsip pengurusan kualiti di perpustakaan
7. Amalan prinsip pengurusan kualiti
8. Kualiti perkhidmatan perpustakaan
9. Pengurusan perpustakaan dalam dunia berasaskan pengetahuan dan pencapaian transformasi pendidikan negara
10. Pelan tindakan ke arah pencapaian transformasi pengajian tinggi negara

Similar Items