Perlindungan pengguna ke arah memperkasakan pengguna di Malaysia - Afida Mastura Muhammad Arif; Elistina Abu Bakar; Syuhaily Osman (Selangor, Malaysia : Persatuan Ekonomi Pengguna dan Keluarga Malaysia (MACFEA), 2014)
1. Konsep dan falsafah perlindungan pengguna -- 2. Kerajaan dan dasar pengguna -- 3. Perlindungan kendiri pengguna -- 4. Persatuan pengguna -- 5. Kawal selia kendiri peniaga -- 6. Keselamatan pengguna dan amalan perniagaan -- 7. Perkhidmatan, alam sekitar dan globalisasi -- 8. Undang-undang perlindungan pengguna -- 9. Mekanisme tebus rugi
Includes bibliographical references and index
Keywords: Consumer education -- Malaysia; Consumer protection -- Malaysia; Consumer -- Malaysia