Konflik - Amran Hassan (Batu Pahat, Johor, Malaysia : Penerbit Universiti Tun Hussein Onn Malaysia, 2011)
1. Pendahuluan -- 2. Mengapa terjadinya konflik -- 3. Konflik punca utama masa kini -- 4. Contoh-contoh kes konflik masa kini -- 5. Strategi menghadapi konflik -- 6. Implikasi konflik pada diri
Includes bibliographical references (p. 68-69)
Keywords: Conflict (Psychology); Conflict management; Interpersonal conflict