Kemahiran komunikasi interpersonal dalam organisasi
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Malay |
| Published: |
Kuala Terengganu, Terengganu, Malaysia :
Penerbit Universiti Malaysia Terengganu ,
c2011
|
| Subjects: |
Table of Contents:
- 1. Pendahuluan kepada komunikasi
- 2. Proses komunikasi
- 3. Halangan-halangan kumunikasi
- 4. Kemahiran mendengar
- 5. Kemahiran pengurusan konflik
- 6. Pengaruh budaya dalam komunikasi
- 7. Komunikasi dan kemahiran kepimpinan
- 8. Komunikasi dan pengaruh teknologi
- 9. Strategi meningkatkan kemahiran berkomunikasi
- 10. Komunikasi berkesan melalui seni menyatakan tidak
- 11. Mengendali temu duga
- 12. Kemahiran komunikasi pemujukan
- 13. Kemahiran kaunseling dan perundingan
- 14. Komunikasi untuk pengurus muslim