Kata diucap-perasaan dijaga : keterampilan komunikasi berkesan
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Malay |
| Published: |
Ampang,Selangor :
Pekan Ilmu ,
c2010
|
| Subjects: |
Table of Contents:
- 1. Komunikasi berkesan
- 2. Komunikasi dari sudut psikologi
- 3. Mengapa kita berkomunikasi?
- 4. Untuk apa kita berkomunikasi?
- 5. Apa yang menyebabkan kita berkomunikasi?
- 6. Dengan siapa kita berkomunikasi/bercakap?
- 7. Keadaan/suasana bagaimana kita berkomunikasi
- 8. Bagaimana kita berkomunikasi?
- 9. Keadilan dalam berkomunikasi
- 10. Keterampilan diri semasa berkomunikasi
- 11. 4 minit pertama penting keterampilan diri semasa berkomunikasi
- 12. Kesantunan berbahasa dalam berkomunikasi