http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
vii, 284 pages : illustrations ; 23 cm.
1. Pembangunan dan pengurusan modal insan:satu sorotan -- 2. Daya saing pekerja sektor perkhidmatan terpilih -- 3. Keperluan tenaga manusia dalam sektor perkhidmatan terpilih -- 4. Keperluan tenaga manusia peringkat tinggi dalam industri makanan dan minuman -- 5. Perkembangan dan cabaran pendidikan tinggi -- 6. Pembangunan program latihan kemahiran -- 7. Kualaiti graduan berkemahiran -- 8. Keperluan perubahan strategi perhubungan perusahaan -- 9. Keselamatan dan kesihatan pekerjaan -- 10. Insiden pusingganti dan strategi pengekalan pekerja -- 11. Pemberian kuasa pekerja dalam pengurusan kualiti menyeluruh -- 12. Kepentingan teknologi dan inovasi terhadap prestasi dan menyeluruh
editor Abd. Hair Awang, Rahmah Ismail, Zafir Mohd Makhbul