Pengurusan konflik
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Malay |
| Published: |
Selangor :
Dewan Bahasa dan Pustaka ,
c2005
|
| Subjects: |
Table of Contents:
- 1. Konflik
- 2. Konflik dan personaliti
- 3. Konflik dan organisasi
- 4. Konflik, kuasa dan politik dalam organisasi
- 5. Konflik dan komunikasi
- 6. Strategi dan teknik pengurusan konflik
- 7. Gaya dan model pengurusan konflik
- 8. Pengurusan konflik mengikut pelbagai perspektif