Fasilitator efektif dan dinamik - Mohammad Aziz Shah Mohamed Arip; Nazariah Abdul Samad (Kuala Lumpur : PTS Professional Pub., 2008)
1.Konsep asas fasilitator -- 2. Prinsip dan etika fasilitator -- 3. Memahami perkembangan dan tabiat manusia -- 4. Memahami teori perkembangan manusia -- 5. Kemahiran fasilitator efektif dan dinamik -- 6. Menghadapi klien atau peserta bermasalah -- 7. Strategi dan teknik fasilitator efektif dan dinamik -- 8. Kemahiran renungan kembali
Menyediakan pengetahuan asas untuk fasilitator bagi memudahkan mereka berinteraksi dan memahami manusia. Pengetahuan ini penting bagi melahirkan fasilitator yang kreatif dan inovatif
Bibliografi :ms. 213-223
Keywords: Employee training personnel; Group facilitation