Panduan ringkas penubuhan dan pelaksanaan sistem kualiti MS ISO 9000 dalam organisasi pendidikan - Hairuddin Mohd Ali; Mohd Al Shaari Mohd Ramli; Muhammad Bustaman Hj. Abdul Manaf (Kuala Lumpur Utusan Publications & Distributors, 1999)
Keywords: ISO 9000 Series Standards -- Handbooks, manuals, etc; School management and organization -- Standards -- Malaysia