Kemahiran bimbingan dan kaunseling

Bibliographic Details
Main Author: Mohammad Aziz Shah Mohamed Arip (Author)
Format: Book
Language:Malay
Published: Selangor : PTS Professional Publishing , c2009
Subjects:
Table of Contents:
  • 1. Pengenalan bimbingan dan kaunseling
  • 2. Falsafah dan prinsip bimbingan dan kaunseling
  • 3. Kemahiran komunikasi, melayan dan mendengar
  • 4. Kemahiran komunikasi bukan lisan
  • 5. Kemahiran komunikasi lisan
  • 6. Fasa dan proses dalam kaunseling
  • 7. Pringkat 1: pra-sesi, membina hubungan dan penstrukturan
  • 8. Peringkat 2: penerokaan masalah
  • 9. Peringkat 3: mengenal pasti masalah dan menentukan matlamat kaunseling
  • 10. Peringkat 4: Alternatif penyelesaian dan tindakan
  • 11. Penamatan dan susulan
  • 12. Permasalahan dan halangan dalam kaunseling
  • 13. Kaunselor berkesan
  • 14. Etika dalam kaunseling