Komunikasi untuk pengurus
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Malay |
| Published: |
Kuala Lumpur :
Utusan Publications & Distributors ,
2003
|
| Series: | Siri pengurusan dan pentadbiran Utusan
|
| Subjects: |
Table of Contents:
- 1. Komunikasi kepada pengurus
- 2. Asas komunikasi dalam organisasi
- 3. Kekeliruan dan salah faham dalam komunikasi
- 4. Komunikasi bukan lisan dalam konteks organisasi multinasional
- 5. Konflik dalam komunikasi
- 6. Rangkaian komunikasi dalam organisasi
- 7. Pengurus dan kepentingan kemahiran meyatakan TIDAK
- 8. Pengurus dan komunikasi asertif
- 9. Pengurusan tangapan pertama
- 10. Kemahiran komunikasi memujuk
- 11. Pengurus dan temu duga berkesan
- 12. Strategi mengkomunikasikan maklumat perubahan