Pengurusan yang berkesan - Parkinson, C. Northcote (Cyril Northcote) 1909-1993; Rustomji, M. K.; Sapre, S. A.; Dasar Padu (M) Sdn. Bhd. (Firm) (Kuala Lumpur Dewan Bahasa dan Pustaka, 1992)
Keywords: Management; Organizational effectiveness