Perkhidmatan awam yang berkualiti : daripada perspektif Ahmad Sarji bin Abdul Hamid = Towards quality public services : selected speeches of Tan Sri Dato' Seri Ahmad Sarji bin Abdul Hamid - Ahmad Sarji bin Abdul Hamid Tan Sri Dato' Seri , 1938-; Zakaria Ahmad (Institut Tadbiran Awam Negara, 1991)