Persepasi pelanggan terhadap aplikasi tahap perkhidmatan dalam pengurusan penyelenggaran fasiliti di institusi pengajian tinggi

QR Code

Persepasi pelanggan terhadap aplikasi tahap perkhidmatan dalam pengurusan penyelenggaran fasiliti di institusi pengajian tinggi

A quality and systematic maintenance management will definitely give good impact and help to establish a good name for service provider and the stakeholder. To ensure the quality of services are sustained and appreciated by the customers, a mechanism has been introduced which known as Service Lev...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Kadir, Zanariah
Format:	Thesis
Language:	English
Published:	2007
Subjects:	H Social Sciences (General)
Online Access:	http://eprints.utm.my/6182/ http://eprints.utm.my/6182/1/ZanariahKadirMFM2007_PersepasiPelangganterhadapAplikasiTahapPerkhidmatan.pdf

Similar Items

Persepsi pelanggan terhadap aplikasi perjanjian tahap perkhidmatan dalam pengurusan penyelenggaraan fasiliti di institusi pengajian tinggi
by: Kadir, Zanariah
Published: (2007)

Kajian pengurusan fasiliti pangsapuri dari aspek penyelenggaran perkhidmatan : kes kajian : Pangsapuri Pan Vista, Permas Jaya, Johor
by: Mat Hassan, Marzuani
Published: (2007)

Tahap kepuasan pelajar terhadap perkhidmatan bas di institusi pengajian tinggi awam
by: Kamdi, Nornajiha
Published: (2003)

Aplikasi pengurusan fasiliti dalam pengurusan hotel
by: Ting, Kee San
Published: (2005)

Penilaian kualiti persekitaran dalaman (IEQ) bangunan Akademik Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA) Malaysia dalam konteks pengurusan fasiliti
by: Sulaiman, Muhammad Azwan
Published: (2013)

Motif penglibatan sukarelawan sukan Institusi Pengajian Tinggi terhadap tahap kepuasan diri
by: Tajul Arifin Muhamad,, et al.
Published: (2013)

Tahap kesedaran penjawat awam terhadap pengurusan aset fasiliti kerajaan
by: Khairul Fahmy Mohd Ruslly,, et al.
Published: (2023)

Tahap daya saing pelajar institusi pengajian tinggi di Semenanjung Malaysia
by: Norasmah Othman,, et al.
Published: (2015)

Kajian terhadap sistem pengurusan penyelenggaran Jabatan Perumahan dan Pembinaan Angkatan Tentera Malaysia
by: Jaafar, Abu Almohtar
Published: (2005)

Pengukuran tahap pemartabatan bahasa kebangsaan dalam kalangan mahasiswa institusi pengajian tinggi
by: Siti Nor Azhani Mohd Tohar,, et al.
Published: (2017)

Pengukuran tahap pemartabatan bahasa kebangsaan dalam kalangan mahasiswa institusi pengajian tinggi
by: Mohd Tohar, Siti Nor Azhani, et al.
Published: (2017)

Pola Penggunaan Perkhidmatan Pesanan Ringkas Dalam Kalangan Pelajar Institusi Pengajian Tinggi
by: Aripin, Norizah
Published: (2004)

Tahap ketagihan skrin dalam kalangan belia Institusi Pengajian Tinggi di Lembah Klang
by: Mohd Azul Mohamad Salleh,, et al.
Published: (2024)

Profil mahasiswa Institusi Pengajian Tinggi terhadap amalan kepenggunaan
by: Dol, Nurazlina, et al.
Published: (2020)

Usaha memperkasa institusi pengajian tinggi mencabar
by: Berita Harian, Rosniza Mohd Taha
Published: (2007)

Pengenalan MENTORING Di Institusi Pengajian Tinggi
by: Zuraidah, Abdul Rahman, et al.
Published: (2004)

Pembelajaran Sejarah Di Institusi Pengajian Tinggi
by: Salleh, Badriyah
Published: (1989)

Tahap keberkesanan pengurusan penyenggaraan fasiliti bangunan di sektor awam Malaysia
by: Mat Deris, Mohd. Sabri
Published: (2007)

Jenis personaliti dan tahap kesihatan mental dalam kalangan mahasiswa di institusi pengajian tinggi
by: Mohd Suhaimi Mohamad,, et al.
Published: (2020)

Pengaruh kepimpinan terhadap budaya, pengurusan perubahan dan produktiviti serta kesannya terhadap prestasi institusi pengajian tinggi
by: Nur Riza Mohd Suradi,, et al.
Published: (2020)

Tahap kestabilan emosi pelajar di sebuah kolej kediaman institusi pengajian tinggi awam: satu tinjauan
by: Omar, Mohamed Alfian Harris, et al.
Published: (2006)

Pengurusan penyelenggaraan bangunan perpustakaan Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA) / Haswandi M. Noor
by: M.Noor, Haswandi
Published: (2003)

Sokongan sosial dan keceriaan: tinjauan awal di Institusi Pengajian Tinggi
by: Nor Ba’yah Abdul Kadir,, et al.
Published: (2004)

Kepuasan penghuni terhadap pengurusan fasiliti perumahan berstrata
by: Nazaitulsyima Mohamad Zaki,, et al.
Published: (2021)

Perbandingan pengurusan penyenggaraan antara institusi pengajian tinggi awam dan swasta / Norhaliza Md. Zainal
by: Md. Zainal, Norhaliza
Published: (2002)

Faktor-faktor kesedaran terhadap perpustakaan digital di institusi-institusi pengajian tinggi di Malaysia / Razilan A. Kadir … [et al.]
by: A. Kadir, Razilan, et al.
Published: (2011)

Tinjauan permasalahan akhlak belia di institusi pengajian tinggi
by: Tan, Rohana, et al.
Published: (2016)

Tahap ketagihan internet dan hubungannya dengan pencapaian serta aktiviti akademik, pengurusan masa dan harga diri dalam kalangan pelajar institusi pengajian tinggi
by: Wan Hamid, Wan Hamzari
Published: (2013)

Persepsi Pelajar Cina di Institusi Pengajian Tinggi Terhadap Gerakan Politik UMNO
by: Abdullah, Mohd Ridhuan Tee
Published: (2008)

Seminar Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan Secara Digital: Inspirasi untuk usahawan wanita Pahang
by: Nur Sofia Nabila, Alimin
Published: (2025)

Kesan kepuasan pelanggan dan halangan untuk beralih terhadap kesetiaan pelanggan perkhidmatan telekomunikasi selular prabayar
by: Liong , Choong Yeun, et al.
Published: (2005)

Tahap kepuasan pelanggan perbankan internet : satu kajian terhadap pelanggan maybank2U disekitar Johor Bahru
by: Chung, Siew Lee
Published: (2004)

Kepimpinan institusi pengajian tinggi & masyarakat sejahtera: isu dan cabaran
by: Hassan, Mohd. Kamal
Published: (2013)

Jati diri kebangsaan dalam kalangan pelajar Institusi Pengajian Tinggi
by: Mohd Yusof Othman,, et al.
Published: (2012)

LGBT dalam kalangan mahasiswa di institusi pengajian tinggi awam
by: Fadzilah Abdullah,, et al.
Published: (2019)

UIAM institusi pengajian tinggi ketiga dunia raih anugerah BSC
Published: (2009)

Program peningkatan profesional : pemantap pegawai akademik institusi pengajian tinggi
by: Ahmad, Mansor, et al.
Published: (2007)

Pelaksanaan modul pembangunan kemahiran insaniah untuk institusi pengajian tinggi.
by: Ab. Aziz, Sidek, et al.
Published: (2007)

Institusi pengajian tinggi penjana pembangunan modal insan kelas pertama.
by: R. Abdullah, Nik Mustapha
Published: (2007)

Adaptasi Pembelajaran Bahasa Melayu di Institusi Pengajian Tinggi Swasta
by: Abdullah, Nur Hayati Christina
Published: (2005)