Abdul Rahman, A., & Alias, R. A. (2000). Servqual dalam penilaian kualiti servis sistem maklumat.
Chicago Style (17th ed.) CitationAbdul Rahman, Azizah, and Rose Alinda Alias. Servqual Dalam Penilaian Kualiti Servis Sistem Maklumat. 2000.
MLA (9th ed.) CitationAbdul Rahman, Azizah, and Rose Alinda Alias. Servqual Dalam Penilaian Kualiti Servis Sistem Maklumat. 2000.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.