Baharun, R. (2003). Kepuasan pengguna selepas pengiktirafan ISO 9001: Kajian kes sebuah fakulti di Universiti Teknologi Malaysia. Penerbit UTM Press.
Chicago Style (17th ed.) CitationBaharun, Rohaizat. Kepuasan Pengguna Selepas Pengiktirafan ISO 9001: Kajian Kes Sebuah Fakulti Di Universiti Teknologi Malaysia. Penerbit UTM Press, 2003.
MLA (9th ed.) CitationBaharun, Rohaizat. Kepuasan Pengguna Selepas Pengiktirafan ISO 9001: Kajian Kes Sebuah Fakulti Di Universiti Teknologi Malaysia. Penerbit UTM Press, 2003.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.