Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita
Ejen insurans merupakan jurujual pertengahan bagi syarikat insurans di mana mereka memainkan peranan penting dalam memberi khidmat nasihat kewangan (Hannah, 2011). Ejen insurans bekerja berdasarkan persekitaran pengaturan kerja yang fleksibel di mana mereka boleh menyediakan jadual waktu bekerja sen...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Book Section |
| Language: | English |
| Published: |
Penerbit UTHM
2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.uthm.edu.my/3187/ http://eprints.uthm.edu.my/3187/1/Bab10.pdf |
| _version_ | 1848887952586833920 |
|---|---|
| author | Amir, Hanis Zahidah Abu Seman, Noor Aslinda Ahmad, Nurazwa |
| author2 | Ahmad, Nurazwa |
| author_facet | Ahmad, Nurazwa Amir, Hanis Zahidah Abu Seman, Noor Aslinda Ahmad, Nurazwa |
| author_sort | Amir, Hanis Zahidah |
| building | UTHM Institutional Repository |
| collection | Online Access |
| description | Ejen insurans merupakan jurujual pertengahan bagi syarikat insurans di mana mereka memainkan peranan penting dalam memberi khidmat nasihat kewangan (Hannah, 2011). Ejen insurans bekerja berdasarkan persekitaran pengaturan kerja yang fleksibel di mana mereka boleh menyediakan jadual waktu bekerja sendiri. Sebahagian daripada mereka bertemu dengan pelanggan pada waktu perniagaan siang hari, sementara yang lain pula membuat kertas kerja dan menyediakan konsultasi untuk pelanggan pada waktu petang. Kebanyakan mereka bekerja selama 40 jam seminggu dan ada juga beberapa ejen yang bekerja lebih lama daripada 40 jam (Hannah, 2011). Prestasi ejen insurans sangat penting untuk mengekalkan jenama produk insurans. Penilaian terhadap prestasi di kalangan ejen insurans biasanya bergantung kepada kejayaan atau kegagalan mencapai sasaran penjualan (Insurance Agent Job Overview, 2019). Proses menjual produk insurans memerlukan masa kerana mereka perlu mendekati pelanggan sebanyak mungkin dan ketersediaan waktu bekerja yang tidak tetap. |
| first_indexed | 2025-11-15T20:02:34Z |
| format | Book Section |
| id | uthm-3187 |
| institution | Universiti Tun Hussein Onn Malaysia |
| institution_category | Local University |
| language | English |
| last_indexed | 2025-11-15T20:02:34Z |
| publishDate | 2020 |
| publisher | Penerbit UTHM |
| recordtype | eprints |
| repository_type | Digital Repository |
| spelling | uthm-31872022-01-04T03:15:28Z http://eprints.uthm.edu.my/3187/ Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita Amir, Hanis Zahidah Abu Seman, Noor Aslinda Ahmad, Nurazwa HD58.7-58.95 Organizational behavior, change and effectiveness. Corporate culture Ejen insurans merupakan jurujual pertengahan bagi syarikat insurans di mana mereka memainkan peranan penting dalam memberi khidmat nasihat kewangan (Hannah, 2011). Ejen insurans bekerja berdasarkan persekitaran pengaturan kerja yang fleksibel di mana mereka boleh menyediakan jadual waktu bekerja sendiri. Sebahagian daripada mereka bertemu dengan pelanggan pada waktu perniagaan siang hari, sementara yang lain pula membuat kertas kerja dan menyediakan konsultasi untuk pelanggan pada waktu petang. Kebanyakan mereka bekerja selama 40 jam seminggu dan ada juga beberapa ejen yang bekerja lebih lama daripada 40 jam (Hannah, 2011). Prestasi ejen insurans sangat penting untuk mengekalkan jenama produk insurans. Penilaian terhadap prestasi di kalangan ejen insurans biasanya bergantung kepada kejayaan atau kegagalan mencapai sasaran penjualan (Insurance Agent Job Overview, 2019). Proses menjual produk insurans memerlukan masa kerana mereka perlu mendekati pelanggan sebanyak mungkin dan ketersediaan waktu bekerja yang tidak tetap. Penerbit UTHM Ahmad, Nurazwa 2020 Book Section PeerReviewed text en http://eprints.uthm.edu.my/3187/1/Bab10.pdf Amir, Hanis Zahidah and Abu Seman, Noor Aslinda and Ahmad, Nurazwa (2020) Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita. In: Kajian Kes di Malaysia. Penerbit UTHM, pp. 95-104. ISBN 978-967-2916-62-8 |
| spellingShingle | HD58.7-58.95 Organizational behavior, change and effectiveness. Corporate culture Amir, Hanis Zahidah Abu Seman, Noor Aslinda Ahmad, Nurazwa Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita |
| title | Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita |
| title_full | Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita |
| title_fullStr | Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita |
| title_full_unstemmed | Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita |
| title_short | Hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita |
| title_sort | hubungan di antara pengaturan kerja fleksibel dan prestasi pekerja dalam kalangan ejen insurans wanita |
| topic | HD58.7-58.95 Organizational behavior, change and effectiveness. Corporate culture |
| url | http://eprints.uthm.edu.my/3187/ http://eprints.uthm.edu.my/3187/1/Bab10.pdf |