Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang

Tujuan kajian adalah untuk mengetahui kualiti perkhidmatan guru di 8 buah sekolah menengah di Daerah Pulau, Pulau Pinang. Dalam kajian ini, semangat Piagam Sekolah dan ciri-ciri guru berkualiti yang dikenal pasti oleh Mohan & Hu11 (1975) dijadikan asas kepada penilaian klien. Ciri-ciri guru ber...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kassim, Salmah
Format: Thesis
Language:English
Published: 2003
Subjects:
Online Access:http://eprints.usm.my/35925/
http://eprints.usm.my/35925/1/SALMAH_KASSIM_%28KHK%29_%28NN24%29.pdf
_version_ 1848877760309624832
author Kassim, Salmah
author_facet Kassim, Salmah
author_sort Kassim, Salmah
building USM Institutional Repository
collection Online Access
description Tujuan kajian adalah untuk mengetahui kualiti perkhidmatan guru di 8 buah sekolah menengah di Daerah Pulau, Pulau Pinang. Dalam kajian ini, semangat Piagam Sekolah dan ciri-ciri guru berkualiti yang dikenal pasti oleh Mohan & Hu11 (1975) dijadikan asas kepada penilaian klien. Ciri-ciri guru berkualiti tersebut ialah aspek personaliti guru dan aspek pengajaran guru. Kajian ini adalah kajian korelasi yang menggunakan soal-selidik sebagai instrumen untuk mengumpul data. Jumlah responden yimg terlibat ialah seramai 510 orang pelajar Tingkatan Lima yang dipilih secara rawak, mewakili 4 buah sekolah menengah kawalan dan 4 buah sekolah menengah biasa. Statistik deskriptif seperti min, kekerapan dan sisihan piawai digunakan bagi menunjukkan ciri-ciri demografi pelajar. Manakala statistik inferensi yang digunakan ialah Korelasi Spearman's rho bagi mengenal pasti hubungan di antara pembolehubah. This study aims to find out the quality of services provided by teachers in eight secondary schools in the Island District ofPenang. In this study, the spirit of the School Charter as well as the characteristics of quality teachers identified by Mohan & Hull (1975) are taken as basis for the clients' assessment. The characteristics of quality teachers are teachers' personality and teaching behaviour. This is a correlational study which uses a questionnaire as an instrument to gather data. The total number of respondents involved is 510 Form Five students who are chosen at random, from 4 controlled and 4 daily secondary schools. The dependent variables are the teachers' personality and the teaching behaviour while the independent vari~bles are the students' demographic factors, namely types of schools, gender, ethnic background and class streaming. Descriptive statistic such as mean, frequency and standard deviation is used to illustrate the students' demographic factors. Inference statistic, particularly Spearman's rho correlation is used to identify the relationship between the variables.
first_indexed 2025-11-15T17:20:34Z
format Thesis
id usm-35925
institution Universiti Sains Malaysia
institution_category Local University
language English
last_indexed 2025-11-15T17:20:34Z
publishDate 2003
recordtype eprints
repository_type Digital Repository
spelling usm-359252017-08-03T03:57:34Z http://eprints.usm.my/35925/ Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang Kassim, Salmah L7-991 Education (General) Tujuan kajian adalah untuk mengetahui kualiti perkhidmatan guru di 8 buah sekolah menengah di Daerah Pulau, Pulau Pinang. Dalam kajian ini, semangat Piagam Sekolah dan ciri-ciri guru berkualiti yang dikenal pasti oleh Mohan & Hu11 (1975) dijadikan asas kepada penilaian klien. Ciri-ciri guru berkualiti tersebut ialah aspek personaliti guru dan aspek pengajaran guru. Kajian ini adalah kajian korelasi yang menggunakan soal-selidik sebagai instrumen untuk mengumpul data. Jumlah responden yimg terlibat ialah seramai 510 orang pelajar Tingkatan Lima yang dipilih secara rawak, mewakili 4 buah sekolah menengah kawalan dan 4 buah sekolah menengah biasa. Statistik deskriptif seperti min, kekerapan dan sisihan piawai digunakan bagi menunjukkan ciri-ciri demografi pelajar. Manakala statistik inferensi yang digunakan ialah Korelasi Spearman's rho bagi mengenal pasti hubungan di antara pembolehubah. This study aims to find out the quality of services provided by teachers in eight secondary schools in the Island District ofPenang. In this study, the spirit of the School Charter as well as the characteristics of quality teachers identified by Mohan & Hull (1975) are taken as basis for the clients' assessment. The characteristics of quality teachers are teachers' personality and teaching behaviour. This is a correlational study which uses a questionnaire as an instrument to gather data. The total number of respondents involved is 510 Form Five students who are chosen at random, from 4 controlled and 4 daily secondary schools. The dependent variables are the teachers' personality and the teaching behaviour while the independent vari~bles are the students' demographic factors, namely types of schools, gender, ethnic background and class streaming. Descriptive statistic such as mean, frequency and standard deviation is used to illustrate the students' demographic factors. Inference statistic, particularly Spearman's rho correlation is used to identify the relationship between the variables. 2003 Thesis NonPeerReviewed application/pdf en http://eprints.usm.my/35925/1/SALMAH_KASSIM_%28KHK%29_%28NN24%29.pdf Kassim, Salmah (2003) Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang. Masters thesis, Universiti Sains Malaysia.
spellingShingle L7-991 Education (General)
Kassim, Salmah
Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang
title Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang
title_full Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang
title_fullStr Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang
title_full_unstemmed Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang
title_short Kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, Pulau Pinang
title_sort kualiti perkhidmatan guru di sekolah menengah kawalan dan sekolah menengah biasa di daerah pulau, pulau pinang
topic L7-991 Education (General)
url http://eprints.usm.my/35925/
http://eprints.usm.my/35925/1/SALMAH_KASSIM_%28KHK%29_%28NN24%29.pdf