Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan

Kajian ini dijalankan untuk mengetahui corak aliran komunikasi dalaman organisasi yang dipraktikkan di Penang Port Sdn Bhd (PPSB). Objektif kajian ialah untuk mengenal pasti corak aliran komunikasi dalaman organisasi yang dipraktikkan oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan pihak pengurusan atasan denga...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Ramli, Suhailawatie, Siarap, Kamaliah, Hashim, Nor Hazlina
Format:	Conference or Workshop Item
Language:	English
Published:	2015
Subjects:	P87-96 Communication. Mass media
Online Access:	http://eprints.usm.my/32111/ http://eprints.usm.my/32111/1/Suhailawatie_Ramli%2C_Kamaliah_Siarap%2C_Dr._Nor_Hazlina_Hashim.pdf

_version_	1848876734355603456
author	Ramli, Suhailawatie Siarap, Kamaliah Hashim, Nor Hazlina
author_facet	Ramli, Suhailawatie Siarap, Kamaliah Hashim, Nor Hazlina
author_sort	Ramli, Suhailawatie
building	USM Institutional Repository
collection	Online Access
description	Kajian ini dijalankan untuk mengetahui corak aliran komunikasi dalaman organisasi yang dipraktikkan di Penang Port Sdn Bhd (PPSB). Objektif kajian ialah untuk mengenal pasti corak aliran komunikasi dalaman organisasi yang dipraktikkan oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan pihak pengurusan atasan dengan pekerja PPSB dan mengetahui persepsi pekerja mengenai pengaruh peribadi Ketua Pegawai Eksekutif dan pihak pengurusan atasan dalam komunikasi dalaman organisasi PPSB. Seterusnya untuk menganalisis bagaimana komunikasi dalaman dapat membina reputasi positif syarikat di kalangan pekerja PPSB. Kaedah kajian adalah melalui tinjauan temubual secara mendalam. Responden kajian terdiri daripada sepuluh (10) orang pekerja yang mewakili pelbagai peringkat iaitu pengurus, eksekutif dan sokongan. Hasil kajian mendapati, terdapat ketidak seimbangan dalam aliran corak komunikasi dalaman di PPSB, majoriti pekerja menerima maklumat secara mendatar. Kesan hubungan pengaruh peribadi memberi impak dalam menentukan corak komunikasi dalaman di PPSB, walau pun pekerja jarang berinteraksi dan berjumpa dengan Ketua Pegawai Eksekutif dan pengurusan atasan. Walaupun emel di anggap saluran komunikasi yang efektif, pilihan utama pekerja adalah komunikasi secara bersemuka kerana ia memberi kepuasan kepada pekerja untuk mendapatkan maklumat yang dikehendaki. Komunikasi dalaman yang efektif di antara pihak pengurusan atasan dengan pekerja dapat membina reputasi positif di kalangan pekerja kerana majoriti pekerja mengakui dengan berinteraksi dengan pihak pengurusan atasan dapat membantu pekerja menjadi jurucakap kepada syarikat.
first_indexed	2025-11-15T17:04:15Z
format	Conference or Workshop Item
id	usm-32111
institution	Universiti Sains Malaysia
institution_category	Local University
language	English
last_indexed	2025-11-15T17:04:15Z
publishDate	2015
recordtype	eprints
repository_type	Digital Repository
spelling	usm-321112017-02-16T08:38:09Z http://eprints.usm.my/32111/ Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan Ramli, Suhailawatie Siarap, Kamaliah Hashim, Nor Hazlina P87-96 Communication. Mass media Kajian ini dijalankan untuk mengetahui corak aliran komunikasi dalaman organisasi yang dipraktikkan di Penang Port Sdn Bhd (PPSB). Objektif kajian ialah untuk mengenal pasti corak aliran komunikasi dalaman organisasi yang dipraktikkan oleh Ketua Pegawai Eksekutif dan pihak pengurusan atasan dengan pekerja PPSB dan mengetahui persepsi pekerja mengenai pengaruh peribadi Ketua Pegawai Eksekutif dan pihak pengurusan atasan dalam komunikasi dalaman organisasi PPSB. Seterusnya untuk menganalisis bagaimana komunikasi dalaman dapat membina reputasi positif syarikat di kalangan pekerja PPSB. Kaedah kajian adalah melalui tinjauan temubual secara mendalam. Responden kajian terdiri daripada sepuluh (10) orang pekerja yang mewakili pelbagai peringkat iaitu pengurus, eksekutif dan sokongan. Hasil kajian mendapati, terdapat ketidak seimbangan dalam aliran corak komunikasi dalaman di PPSB, majoriti pekerja menerima maklumat secara mendatar. Kesan hubungan pengaruh peribadi memberi impak dalam menentukan corak komunikasi dalaman di PPSB, walau pun pekerja jarang berinteraksi dan berjumpa dengan Ketua Pegawai Eksekutif dan pengurusan atasan. Walaupun emel di anggap saluran komunikasi yang efektif, pilihan utama pekerja adalah komunikasi secara bersemuka kerana ia memberi kepuasan kepada pekerja untuk mendapatkan maklumat yang dikehendaki. Komunikasi dalaman yang efektif di antara pihak pengurusan atasan dengan pekerja dapat membina reputasi positif di kalangan pekerja kerana majoriti pekerja mengakui dengan berinteraksi dengan pihak pengurusan atasan dapat membantu pekerja menjadi jurucakap kepada syarikat. 2015-12-02 Conference or Workshop Item PeerReviewed application/pdf en http://eprints.usm.my/32111/1/Suhailawatie_Ramli%2C_Kamaliah_Siarap%2C_Dr._Nor_Hazlina_Hashim.pdf Ramli, Suhailawatie and Siarap, Kamaliah and Hashim, Nor Hazlina (2015) Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan. In: Second International Conference On Media, Communication And Culture (ICMCC 2015), 30 Nov. - 2 Dec. 2015, Vistana Hotel, Penang. http://www.icmcc2015.usm.my/
spellingShingle	P87-96 Communication. Mass media Ramli, Suhailawatie Siarap, Kamaliah Hashim, Nor Hazlina Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan
title	Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan
title_full	Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan
title_fullStr	Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan
title_full_unstemmed	Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan
title_short	Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan
title_sort	analisis corak aliran komunikasi dalaman organisasi. kajian kes operator pelabuhan
topic	P87-96 Communication. Mass media
url	http://eprints.usm.my/32111/ http://eprints.usm.my/32111/ http://eprints.usm.my/32111/1/Suhailawatie_Ramli%2C_Kamaliah_Siarap%2C_Dr._Nor_Hazlina_Hashim.pdf

Analisis Corak Aliran Komunikasi Dalaman Organisasi. Kajian Kes Operator Pelabuhan

Similar Items