Faktor-Faktor Penghalang Dalam Proses Kecekapan Komunikasi Antara Budaya Pada Mahasiswa Indonesia Dan Malaysia
Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti faktor-faktor yang menjadi penghalang kepada terwujudnya proses kecekapan komunikasi antara budaya yang dijalankan oleh mahasiswa Indonesia yang belajar di Universiti Sains Malaysia (USM) dan mahasiswa Malaysia yang belajar di Universiti Sumatera Utara (US...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Conference or Workshop Item |
| Language: | English |
| Published: |
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.usm.my/32049/ http://eprints.usm.my/32049/1/Moulita%2C_Md_Yusoff.pdf |
| Summary: | Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti faktor-faktor yang menjadi
penghalang kepada terwujudnya proses kecekapan komunikasi antara budaya yang
dijalankan oleh mahasiswa Indonesia yang belajar di Universiti Sains Malaysia
(USM) dan mahasiswa Malaysia yang belajar di Universiti Sumatera Utara (USU).
Kajian ini mengguna pakai kosep daripada Barna mengenai faktor-faktor
penghalang dalam komunikasi antara budaya, iaitu: andaian keserupaan, perbezaan
bahasa, kesalahan interpretasi bukan lisan, pratanggapan dan stereotaip,
kecenderungan untuk menilai, serta kebimbangan tinggi. Kaedah penyelidikan ialah
pendekatan kualitatif dengan kajian kes, yang melibatkan 9 informan di USM dan 9
informan di USU. Kajian ini menemukan bahawa mahasiswa kedua negara
mengalami kesukaran utama dalam bahasa. |
|---|