Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z
Salah satu fungsi dalam lakuan tutur dalam komunikasi ialah kritikan. Lakuan tutur kritikan ialah lakuan yang digunakan oleh penutur untuk menilai secara negatif apa yang diperkata atau apa yang dilakukan oleh pendengar dengan niat untuk menambah baik atau memperbaiki perkataan atau perbuatan yang t...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Published: |
Universiti Kebangsaan Malaysia
2020
|
| Online Access: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/85924/ |
| _version_ | 1848860213473443840 |
|---|---|
| author | Yusof, Maslida Hamzah, Zaitul Azma Zainon Jaafar, Salinah Baharuddin, Rusmadi |
| author_facet | Yusof, Maslida Hamzah, Zaitul Azma Zainon Jaafar, Salinah Baharuddin, Rusmadi |
| author_sort | Yusof, Maslida |
| building | UPM Institutional Repository |
| collection | Online Access |
| description | Salah satu fungsi dalam lakuan tutur dalam komunikasi ialah kritikan. Lakuan tutur kritikan ialah lakuan yang digunakan oleh penutur untuk menilai secara negatif apa yang diperkata atau apa yang dilakukan oleh pendengar dengan niat untuk menambah baik atau memperbaiki perkataan atau perbuatan yang telah dilakukan. Justeru penulisan ini akan meneliti strategi lakuan kritikan yang digunakan oleh Generasi Z iaitu generasi teknologi. Dua situasi kritikan yang melibatkan kaedah Tugas Penyempurnaan Wacana diedarkan kepada responden Generasi Z. Seramai 150 sampel data dikumpulkan daripada 19 pelajar tingkatan 4, 47 pelajar tingkatan 6 dan 84 pelajar prasiswazah tahun 1 dan 2, Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM). Kajian ini menggunakan strategi mengkritik berdasar model kritikan yang dicadangkan oleh Nguyen (2005). Kajian ini mendapati Generasi Z menggunakan kedua-dua strategi kritikan iaitu strategi kritikan langsung dan strategi tidak langsung. Dalam strategi langsung, Generasi Z lebih kerap menggunakan strategi penilaian negatif, manakala dalam strategi tidak langsung, strategi ke arah perubahan lebih kerap digunakan. Walau bagaimanapun, berdasarkan keduadua strategi langsung dan tidak langsung ini, didapati strategi kritikan tidak langsung lebih kerap digunakan dalam kalangan Generasi Z dalam menyampaikan kritikan mereka. Dapatan ini menunjukkan Generasi Z masih lagi memberatkan perlakuan yang menjaga air muka atau maruah pendengar sebagaimana generasi yang sebelum mereka. |
| first_indexed | 2025-11-15T12:41:40Z |
| format | Article |
| id | upm-85924 |
| institution | Universiti Putra Malaysia |
| institution_category | Local University |
| last_indexed | 2025-11-15T12:41:40Z |
| publishDate | 2020 |
| publisher | Universiti Kebangsaan Malaysia |
| recordtype | eprints |
| repository_type | Digital Repository |
| spelling | upm-859242023-10-26T07:19:17Z http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/85924/ Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z Yusof, Maslida Hamzah, Zaitul Azma Zainon Jaafar, Salinah Baharuddin, Rusmadi Salah satu fungsi dalam lakuan tutur dalam komunikasi ialah kritikan. Lakuan tutur kritikan ialah lakuan yang digunakan oleh penutur untuk menilai secara negatif apa yang diperkata atau apa yang dilakukan oleh pendengar dengan niat untuk menambah baik atau memperbaiki perkataan atau perbuatan yang telah dilakukan. Justeru penulisan ini akan meneliti strategi lakuan kritikan yang digunakan oleh Generasi Z iaitu generasi teknologi. Dua situasi kritikan yang melibatkan kaedah Tugas Penyempurnaan Wacana diedarkan kepada responden Generasi Z. Seramai 150 sampel data dikumpulkan daripada 19 pelajar tingkatan 4, 47 pelajar tingkatan 6 dan 84 pelajar prasiswazah tahun 1 dan 2, Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM). Kajian ini menggunakan strategi mengkritik berdasar model kritikan yang dicadangkan oleh Nguyen (2005). Kajian ini mendapati Generasi Z menggunakan kedua-dua strategi kritikan iaitu strategi kritikan langsung dan strategi tidak langsung. Dalam strategi langsung, Generasi Z lebih kerap menggunakan strategi penilaian negatif, manakala dalam strategi tidak langsung, strategi ke arah perubahan lebih kerap digunakan. Walau bagaimanapun, berdasarkan keduadua strategi langsung dan tidak langsung ini, didapati strategi kritikan tidak langsung lebih kerap digunakan dalam kalangan Generasi Z dalam menyampaikan kritikan mereka. Dapatan ini menunjukkan Generasi Z masih lagi memberatkan perlakuan yang menjaga air muka atau maruah pendengar sebagaimana generasi yang sebelum mereka. Universiti Kebangsaan Malaysia 2020 Article PeerReviewed Yusof, Maslida and Hamzah, Zaitul Azma Zainon and Jaafar, Salinah and Baharuddin, Rusmadi (2020) Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z. Jurnal Melayu, spec.. 478 - 491. ISSN 1675-7513 https://ejournal.ukm.my/jmelayu/article/view/44400 |
| spellingShingle | Yusof, Maslida Hamzah, Zaitul Azma Zainon Jaafar, Salinah Baharuddin, Rusmadi Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z |
| title | Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z |
| title_full | Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z |
| title_fullStr | Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z |
| title_full_unstemmed | Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z |
| title_short | Strategi kritikan dalam kalangan generasi Z |
| title_sort | strategi kritikan dalam kalangan generasi z |
| url | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/85924/ http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/85924/ |