Pengaruh faktor kepuasan pengguna terhadap kesetiaan jenama dalam kalangan pengguna telefon pintar

QR Code

Pengaruh faktor kepuasan pengguna terhadap kesetiaan jenama dalam kalangan pengguna telefon pintar

The main purpose of this study is to investigate the influential factors of consumer satisfaction (brand, quality and price) towards brand loyalty among smartphone users at UPM, Serdang. A total of 200 respondents were participated in this study which were selected through the systematic random samp...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Osman, Syuhaily, Ishak, Farah Liyana
Format:	Article
Published:	Malaysian Consumer and Family Economics Association 2019
Online Access:	http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/81645/

Similar Items

Faktor-faktor yang mempengaruhi kesetiaan terhadap jenama dalam kalangan mahasiswa Universiti Putra Malaysia
by: Osman, Syuhaily, et al.
Published: (2019)

Penyelidikan empirikal mengenai penerimaan pembayaran kod QR dalam kalangan pengguna telefon pintar Malaysia
by: Fadhilah Nur Ismail,, et al.
Published: (2021)

Kesan faktor kepuasan dan kesetiaan terhadap produktiviti pekerja
by: Nor Arifah Habli,, et al.
Published: (2017)

Faktor peribadi, persekitaran dan intensiti pendidikan pengguna terhadap literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pengguna di Malaysia
by: Samsudin, Norhafifah
Published: (2021)

Faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan Fintech dalam kalangan pengguna di Malaysia
by: Siti Nur Liyana Zainal Abidin,, et al.
Published: (2020)

Pengaruh Faktor-faktor Sosio-ekonomi Terhadap Kesedaran Pengguna (The Influence of Socio-economic Factors on Consumer Awareness)
by: Yahya, Nurizan, et al.
Published: (1985)

Faktor permintaan terhadap minyak sawit dalam kalangan pengguna di Malaysia
by: Fithriyaani Zainal,, et al.
Published: (2022)

Pengaruh sikap dan pengetahuan terhadap pembelian produk dalam talian: pengalaman pengguna pernah ditipu
by: Osman, Syuhaily, et al.
Published: (2024)

Model pengguna aplikasi tutoran web adaptif pintar
by: Rahmah, Mokhtar
Published: (2012)

Perlindungan pengguna ke arah memperkasakan pengguna di Malaysia
by: Muhammad Arif, Afida Mastura, et al.
Published: (2014)

Telefon pintar pandu arah
Published: (2009)

Fokus IT - ketagihan telefon pintar
by: Ahmad Ghazali, Akmar Hayati
Published: (2020)

Telefon pintar 'pisahkan' keluarga
by: Harian Metro
Published: (2019)

Pengaruh persekitaran kafeteria ke atas tingkah laku pembelian pengguna di Lembah Klang
by: Osman, Syuhaily, et al.
Published: (2024)

Pengaruh pengiklanan tunjangan terhadap imej korporat mengikut tanggapan pengguna
by: Iskandar Abdullah,, et al.
Published: (2001)

Faktor-Faktor Penentu Pemilihan Makanan Halalan Tayyiban Dalam Kalangan Pengguna Milenial Muslim Di Pulau Pinang
by: Rusli, Nadiah Rus Liyana
Published: (2021)

Penggunaan bahasa dalam telefon pintar
by: Sivaratanam, Sivaneswary, et al.
Published: (2017)

Kepuasan Pengguna Sistem Maklumat Kerjaya Multimedia Interaktif Berasaskan Web
by: Ishak, Azura
Published: (2000)

Tahap kepuasan terhadap ciri-ciri produk elektrik berteknologi hijau dalam kalangan pengguna kawasan Bandaraya Kuala Lumpur
by: Hamidi Ismail,, et al.
Published: (2016)

Pengaruh efikasi diri, intensiti pendidikan pengguna, trait personaliti dan media sosial terhadap pendayaupayaan pengguna di Malaysia
by: Tajurahim, Nurul Nadiah Syahida
Published: (2019)

Kecenderungan pengguna dalam memilih reka bentuk telefon bimbit : kajian kes di Unimas
by: Tan, Kuan Yin.
Published: (2003)

Transformasi penyiaran televisyen melalui internet: kajian perhubungan kepuasan terhadap pengguna remaja
by: Hasrul Bin Hashim,, et al.
Published: (2011)

Papan putih maya interaktif (IVBoard):penilaian terhadap interaksi dan kepuasan pengguna
by: Zulikha Jamaludin,, et al.
Published: (2005)

Transformasi penyiaran televisyen melalui internet: kajian perhubungan kepuasan terhadap pengguna remaja
by: Hashim, Hasrul, et al.
Published: (2011)

Pembentukan indeks pendayaupayaan pengguna Malaysia
by: Paim, Laily, et al.
Published: (2017)

Kesan kecanduan Internet, ketagihan telefon pintar
by: Abdul Khaiyom, Jamilah Hanum
Published: (2019)

Hati-hati jika telefon pintar dicuri
by: Kosmo
Published: (2019)

Tahap kepuasan kepenggunaan minyak sawit dalam kalangan pengguna domestik dan pelancong antarabangsa
by: Er, Ah Choy, et al.
Published: (2020)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap produk pengguna untuk menyokong seni bina produk modular
by: Abdullah, Ahmad Baharuddin, et al.
Published: (2004)

Pengaruh iklan lucu terhadap sikap dan kepercayaan pengguna di Kuching, Sarawak
by: Mohd Faizal, Nawawi.
Published: (2009)

Telefon pintar UPM untuk mengesahkan produk halal
by: Universiti Putra Malaysia, Bahagian Komunikasi Korporat
Published: (2013)

Guna telefon pintar periksa tahap kemasakan buah
by: Junus, Laupa
Published: (2014)

Pengaruh dan Kesan Aktiviti Seks Siber di Kalangan Pengguna Internet di Malaysia
by: Ismail, Syamsul Anuar
Published: (2003)

Pengaruh rangkaian pengangkutan Mass Rapid Transit (MRT) berkualiti terhadap kualiti hidup pengguna
by: Rosmiati Ahmad,, et al.
Published: (2024)

Hubungan antara ketagihan telefon pintar dan persepsi stres dalam kalangan pelajar universiti
by: Muhammad Audi Nabil Mat Isa,, et al.
Published: (2024)

Faktor pemilihan minyak sawit dalam kalangan pengguna: kajian empirikal di Putrajaya, Malaysia
by: Izzah Syazwany Mohd Nasir,, et al.
Published: (2015)

Transaksi e-dompet hanya guna tablet telefon pintar
by: Kosmo
Published: (2018)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kesetiaan pelanggan terhadap pembelian ketupat palas sejuk beku
by: Nurul Aida Hamidon,, et al.
Published: (2024)

Pola penggunaan dan perbelanjaan penggunaan tenaga dan air dalam kalangan pengguna bandar
by: Md Jusoh, Zuroni, et al.
Published: (2015)

Penilaian kepuasan pengguna terhadap penggunaan sistem rangkaian komputer berteknologi kluster di unit perancang ekonomi
by: Suhaila Zainudin,, et al.
Published: (2004)