Fatores críticos de sucesso para o desempenho organizacional de PMEs na Malásia: Uma abordagem parcial de mínimos quadrados
Resumo Objetivo – Este trabalho busca examinar o relacionamento entre os determinantes do desempenho organizacional, como apoio da alta administração, foco no cliente, orientação dos funcionários, orientação tecnológica e orientação empreendedora na Malásia. Metodologia – Um projeto de pesquisa...
| Main Authors: | , , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
FUNDE SCOLA COMERCIO ALVARES PENTE ADO-FECAP
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://ir.unimas.my/id/eprint/14081/ http://ir.unimas.my/id/eprint/14081/2/Fatores%20cr%C3%ADticos.pdf |
| Summary: | Resumo
Objetivo – Este trabalho busca examinar o relacionamento entre os
determinantes do desempenho organizacional, como apoio da alta
administração, foco no cliente, orientação dos funcionários, orientação
tecnológica e orientação empreendedora na Malásia.
Metodologia – Um projeto de pesquisa quantitativa foi aplicado
para este estudo. Os dados foram coletados através de pesquisa por
questionários aplicados a donos de negócio e gerentes sêniores que
trabalham em PMEs localizadas em três estados malaios, utilizando a
técnica da amostragem orientada. O SmartPLS 2.0 (M3) foi utilizado
para testar as hipóteses.
Resultados – Os resultados sugerem que a orientação tecnológica e a
orientação empreendedora são fatores significativos de sucesso para as
PMEs em termos do desempenho financeiro e não financeiro. Além
disso, descobriu-se que o apoio da alta administração está significativa
e positivamente relacionado ao desempenho financeiro.
Contribuições – A análise empírica indica que a orientação tecnológica e a orientação empreendedora agregam mais valor ao desempenho
organizacional. Portanto, é vital para as PMEs focar nesses dois fatores
críticos de sucesso para melhorar o seu desempenho |
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