Skip to content
VuFind
Advanced
  • Kajian kepuasan pelanggan terh...
  • Cite this
  • Print
  • Export Record
    • Export to RefWorks
    • Export to EndNoteWeb
    • Export to EndNote
Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan perpustakaan universiti awam di Malaysia
QR Code

Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan perpustakaan universiti awam di Malaysia

Bibliographic Details
Main Authors: Nurulhuda Ramli, Chai, Siew Run, Fazli Idris
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2009
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/1779/
http://journalarticle.ukm.my/1779/1/jp28-02-1.pdf
  • Holdings
  • Description
  • Similar Items
  • Staff View
Description
Description not available.

Similar Items

  • Kualiti perkhidmatan, kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan Perbadanan Perpustakaan Awam Terengganu: Kajian konseptual
    by: Mahmood, Kamarulzaman, et al.
    Published: (2015)
  • Kehendak dan kepuasan pelanggan IPTA terhadap perkhidmatan telekomunikasi Maxis
    by: Zainol Mustafa,, et al.
    Published: (2008)
  • Transformasi Perkhidmatan Perpustakaan Di Pusat Khidmat Maklumat Akademik (PKMA) UNIMAS: Kumpulan Fokus Dan Kajian Kepuasan Pelanggan
    by: Wan Abdul Rahman, Wan Bujang
    Published: (2011)
  • Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan perbankan Islam: Kajian ke atas pelanggan bank-bank Islam di Kuching, Sarawak / Anitha Rosland
    by: Anitha, Rosland
    Published: (2016)
  • Kesan kepuasan pelanggan dan halangan untuk beralih terhadap kesetiaan pelanggan perkhidmatan telekomunikasi selular prabayar
    by: Liong , Choong Yeun, et al.
    Published: (2005)

Search Options

  • Advanced Search

Find More

  • Browse the Catalog

Need Help?

  • Search Tips