Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang

Lepak siber atau cyberloafing merujuk kepada pekerja mengguna sumber Internet organisasi bagi tujuan peribadi. Hal ini memberi kesan kepada pekerja dan organisasi seperti kemerosotan prestasi kerja, masalah disiplin yang boleh membawa kepada penamatan atau kehilangan pekerjaan, pelanggaran kerahsi...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Nur Ilyana Ismarau Tajuddin, Zawiyah Mohammad Yusof
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2015
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/9097/
http://journalarticle.ukm.my/9097/1/8996-27594-1-PB.pdf
_version_ 1848811982671577088
author Nur Ilyana Ismarau Tajuddin,
Zawiyah Mohammad Yusof,
author_facet Nur Ilyana Ismarau Tajuddin,
Zawiyah Mohammad Yusof,
author_sort Nur Ilyana Ismarau Tajuddin,
building UKM Institutional Repository
collection Online Access
description Lepak siber atau cyberloafing merujuk kepada pekerja mengguna sumber Internet organisasi bagi tujuan peribadi. Hal ini memberi kesan kepada pekerja dan organisasi seperti kemerosotan prestasi kerja, masalah disiplin yang boleh membawa kepada penamatan atau kehilangan pekerjaan, pelanggaran kerahsiaan korporat dan kehilangan reputasi, pelanggaran kebersendirian, liabiliti peribadi dan organisasi, penurunan produktiviti dan masalah keselamatan. Dasar Penggunaan Internet (DPI) dilihat sebagai satu mekanisme yang dapat mengurangi salah laku lepak siber. Kajian lampau tentang lepak siber memberi penekanan kepada pematuhan pekerja terhadap Dasar Keselamatan Maklumat dan bukan Dasar Penggunaan Internet. Model sedia ada tentang pematuhan DPI tidak berkesan bagi mengekang penyalahgunaan Internet. Justeru, kajian ini bertujuan mengkaji faktor yang mendorong pekerja mematuhi DPI. Berpandukan Teori Pencegahan Am atau General Deterrence Theory (GDT) dan Teori Tindakan Beralasan atau Theory Reasoned Action (TRA), sebuah model konseptual tentang tingkah laku pekerja dibangun. Kajian ini mengintegrasi dan menyesuai item dari beberapa instrumen yang berkaitan dengan pematuhan dasar organisasi. Faktor tingkah laku pematuhan terhadap DPI dikenal pasti seperti pemantauan, hukuman, ganjaran, norma subjektif, komitmen terhadap organisasi dan norma peribadi. Tinjauan dilakukan ke atas 151 orang pekerja Industri Kecil dan Sederhana (PKS) di sekitar Lembah Kelang mengguna instrumen soal selidik. Pendekatan kuantitatif diguna bagi pengumpulan data yang dijlakukan dalam tempoh empat minggu dari 1 hingga 31 Disember 2014. Data yang dikumpul dianalisis mengguna perisian Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 16.0. Hipotesis kajian diuji mengguna Structural Equation Modeling (SEM). Hasil kajian mendapati faktor pemantauan, komitmen terhadap organisasi, norma subjektif dan norma peribadi memberi kesan signifikan ke atas tingkah laku pekerja untuk mematuhi DPI. Faktor hukuman pula mempengaruhi faktor ganjaran. Komitmen terhadap organisasi turut mempengaruhi faktor norma peribadi. Dapatan kajian ini dapat dijadikan panduan kepada majikan bagi menjajar penggunaan Internet secara optimum sekali gus membendung pekerja daripada menyalah guna sumber internet organisasi bagi tujuan peribadi sekali gus menjejas produktiviti organisasi.
first_indexed 2025-11-14T23:55:03Z
format Article
id oai:generic.eprints.org:9097
institution Universiti Kebangasaan Malaysia
institution_category Local University
language English
last_indexed 2025-11-14T23:55:03Z
publishDate 2015
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
recordtype eprints
repository_type Digital Repository
spelling oai:generic.eprints.org:90972016-12-14T06:48:57Z http://journalarticle.ukm.my/9097/ Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang Nur Ilyana Ismarau Tajuddin, Zawiyah Mohammad Yusof, Lepak siber atau cyberloafing merujuk kepada pekerja mengguna sumber Internet organisasi bagi tujuan peribadi. Hal ini memberi kesan kepada pekerja dan organisasi seperti kemerosotan prestasi kerja, masalah disiplin yang boleh membawa kepada penamatan atau kehilangan pekerjaan, pelanggaran kerahsiaan korporat dan kehilangan reputasi, pelanggaran kebersendirian, liabiliti peribadi dan organisasi, penurunan produktiviti dan masalah keselamatan. Dasar Penggunaan Internet (DPI) dilihat sebagai satu mekanisme yang dapat mengurangi salah laku lepak siber. Kajian lampau tentang lepak siber memberi penekanan kepada pematuhan pekerja terhadap Dasar Keselamatan Maklumat dan bukan Dasar Penggunaan Internet. Model sedia ada tentang pematuhan DPI tidak berkesan bagi mengekang penyalahgunaan Internet. Justeru, kajian ini bertujuan mengkaji faktor yang mendorong pekerja mematuhi DPI. Berpandukan Teori Pencegahan Am atau General Deterrence Theory (GDT) dan Teori Tindakan Beralasan atau Theory Reasoned Action (TRA), sebuah model konseptual tentang tingkah laku pekerja dibangun. Kajian ini mengintegrasi dan menyesuai item dari beberapa instrumen yang berkaitan dengan pematuhan dasar organisasi. Faktor tingkah laku pematuhan terhadap DPI dikenal pasti seperti pemantauan, hukuman, ganjaran, norma subjektif, komitmen terhadap organisasi dan norma peribadi. Tinjauan dilakukan ke atas 151 orang pekerja Industri Kecil dan Sederhana (PKS) di sekitar Lembah Kelang mengguna instrumen soal selidik. Pendekatan kuantitatif diguna bagi pengumpulan data yang dijlakukan dalam tempoh empat minggu dari 1 hingga 31 Disember 2014. Data yang dikumpul dianalisis mengguna perisian Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 16.0. Hipotesis kajian diuji mengguna Structural Equation Modeling (SEM). Hasil kajian mendapati faktor pemantauan, komitmen terhadap organisasi, norma subjektif dan norma peribadi memberi kesan signifikan ke atas tingkah laku pekerja untuk mematuhi DPI. Faktor hukuman pula mempengaruhi faktor ganjaran. Komitmen terhadap organisasi turut mempengaruhi faktor norma peribadi. Dapatan kajian ini dapat dijadikan panduan kepada majikan bagi menjajar penggunaan Internet secara optimum sekali gus membendung pekerja daripada menyalah guna sumber internet organisasi bagi tujuan peribadi sekali gus menjejas produktiviti organisasi. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2015-12 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/9097/1/8996-27594-1-PB.pdf Nur Ilyana Ismarau Tajuddin, and Zawiyah Mohammad Yusof, (2015) Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang. Asia-Pacific Journal of Information Technology and Multimedia, 4 (2). pp. 39-56. ISSN 2289-2192 http://ejournals.ukm.my/apjitm/issue/view/631
spellingShingle Nur Ilyana Ismarau Tajuddin,
Zawiyah Mohammad Yusof,
Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang
title Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang
title_full Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang
title_fullStr Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang
title_full_unstemmed Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang
title_short Model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di Lembah Kelang
title_sort model tingkah laku pematuhan dasar penggunaan internet dalam kalangan pekerja di lembah kelang
url http://journalarticle.ukm.my/9097/
http://journalarticle.ukm.my/9097/
http://journalarticle.ukm.my/9097/1/8996-27594-1-PB.pdf