Pusat Transformasi Bandar (UTC) sebagai Pusat Hentian Setempat:
kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan UTC Kuala
Lumpur

QR Code

Pusat Transformasi Bandar (UTC) sebagai Pusat Hentian Setempat: kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan UTC Kuala Lumpur

Pusat Transformasi Bandar (UTC) merupakan satu mekanisme yang menyediakan pelbagai perkhidmatan di bawah satu bumbung supaya mampu menyelesaikan urusan pelanggan dengan mudah. Kajian ini memeriksa tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan Pusat Transformasi Bandar (UTC) sebagai pusat...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Nadiah Hanani Abdul Jalil, Jalaluddin Abdul Malek, Er, Ah Choy
Format:	Article
Language:	English
Published:	Faculty of Social Sciences and Humanities, UKM,Bangi 2015
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/8897/ http://journalarticle.ukm.my/8897/1/15ok.geografia-jan15-nadiah3-edam.pdf

Similar Items

Pedestrian facilities for elderly people at UTC area, Kuantan
by: Siti Nor Suraya, Zulaini
Published: (2017)

Pedestrian facilities for wheelchair users at UTC area Kuantan
by: Wan Nurul Nabilah, Wan Suhaimi
Published: (2017)

Transformasi Perkhidmatan Perpustakaan Di Pusat Khidmat Maklumat Akademik (PKMA) UNIMAS: Kumpulan Fokus Dan Kajian Kepuasan Pelanggan
by: Wan Abdul Rahman, Wan Bujang
Published: (2011)

Factors that influence on employee engagement at Urban Transformation Centre (UTC) Melaka / Nuraqilah Zainal
by: Zainal, Nuraqilah
Published: (2018)

Strategi Penyesuaigunaan terhadap Bangunan Kompleks Membeli-belah Yang Semakin Mati – Kajian Kes UTC Pudu Sentral
by: Suhana Johar,, et al.
Published: (2023)

Analisis keperluan pembangunan pusat transformasi luar bandar (RTC) Terengganu
by: Ibrahim Mamat,, et al.
Published: (2016)

The significant relationship among factors contributing towards customer satisfaction at Y-Centre, UTC Melaka / Siti Yuwanis Zainal Abidin
by: Zainal Abidin, Siti Yuwanis
Published: (2017)

The factors of continuous improvement towards customer satisfaction in Urban Transformation Centre (UTC) Melaka / Fatin Izzati Mazilan and Syazana Hazwani Azman
by: Mazilan, Fatin Izzati, et al.
Published: (2013)

Transformasi pusat bandar Muar sebagai lokasi pelancongan warisan / Muhammad Haniff Zakaria
by: Zakaria, Muhammad Haniff
Published: (2013)

A study on customers’ satisfaction towards services provided by agency at Urban Transformation Center (UTC) Melaka / Muhd Lokman Nul Hakim Lamri
by: Lamri, Muhd Lokman Nul Hakim
Published: (2014)

Proposal for an effective bus stop design at Hentian Bandar of Rapid Kuantan
by: Hemaambiegey, Gunasekgerin
Published: (2014)

Kualiti perkhidmatan, kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan Perbadanan Perpustakaan Awam Terengganu: Kajian konseptual
by: Mahmood, Kamarulzaman, et al.
Published: (2015)

Masjid sebagai alternatif pusat penjanaan ekonomi masyarakat setempat: satu sorotan literatur
by: Mohamad Bazli Md Radzi,, et al.
Published: (2023)

Transformasi pusat membeli belah menurut perspektif Islam
by: Suraiya Ishak,, et al.
Published: (2013)

KP House Pusat Transformasi Sosial Kuala Pahang
by: Nur Laila, Afandi
Published: (2018)

Kesan kepuasan pelanggan dan halangan untuk beralih terhadap kesetiaan pelanggan perkhidmatan telekomunikasi selular prabayar
by: Liong , Choong Yeun, et al.
Published: (2005)

Kehendak dan kepuasan pelanggan IPTA terhadap perkhidmatan telekomunikasi Maxis
by: Zainol Mustafa,, et al.
Published: (2008)

Public perception on the factors contribute to juvenile delinquency: a case study at urban transformation centre (UTC), Melaka Tengah / Zulika Zayid and Nur Faizatul Akma Fauzi
by: Zayid, Zulika, et al.
Published: (2014)

Dayahuni Bandar: hubungkaitan bentuk fizikal bandar dan dayahuni setempat
by: Shaharudin Idrus,, et al.
Published: (2010)

Impak pembangunan Bandar Baru Nusajaya Wilayah Iskandar Malaysia terhadap kesejahteraan hidup penduduk asal setempat
by: Katiman Rostam,, et al.
Published: (2011)

Improving the public service delivery through client charter: a case study at Malacca Road Transport Department, UTC Malacca / Norhazimah Husain and Zaynor Ashiqin Abu Bakar
by: Husain, Norhazimah, et al.
Published: (2013)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan perpustakaan universiti awam di Malaysia
by: Nurulhuda Ramli,, et al.
Published: (2009)

Kajian kepentingan laluan pejalan kaki di pusat bandar. Kajian kes : pusat bandar Seremban / Haslina Ramli
by: Haslina, Ramli
Published: (1995)

Kesesuaian Perkhidmatan Bas Mini Di Pusat Bandar Georgetown Pulau Pinang
by: Aziz, Azfizan
Published: (1996)

A study on service quality provided by government agencies towards achieving customers satisfaction at Urban Transformation Centre (UTC) Melaka / Nur Azni Baharim and Wan Nurul Hidayah Wan Abdul Sobir
by: Baharim, Nur Azni, et al.
Published: (2014)

Pengelasan atribut kualiti bagi meningkatkan kepuasan pelanggan
by: Wan Norsiah Mohamed,, et al.
Published: (2007)

Keupayaan Masjid Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur Sebagai Pusat Pembangunan Bella Setempat Dari Pandangan Pegawai Dan Ahli Jawatankuasa
by: Abdul Rahim, Yaakob
Published: (1996)

Transformasi memajukan industri kecil dan sederhana (IKS) di kalangan wanita luar bandar
by: Zurinah Tahir,, et al.
Published: (2019)

Model kepuasan pelanggan bagi laman web e-runcit
by: A. Kahar, Aidil Suraya
Published: (2008)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan perbankan Islam: Kajian ke atas pelanggan bank-bank Islam di Kuching, Sarawak / Anitha Rosland
by: Anitha, Rosland
Published: (2016)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di kaunter perkhidmatan pelanggan sektor kesihatan swasta :|bkajian kes di Timberland Medical Centre
by: Sharifah Nor Azairina, Wan Habib Ismail.
Published: (2007)

Imej korporat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian terhadap kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan
by: Abdullah, Zulhamri
Published: (2000)

Tahap kepuasan pelanggan perbankan internet : satu kajian terhadap pelanggan maybank2U disekitar Johor Bahru
by: Chung, Siew Lee
Published: (2004)

Bunyi hentian yang dipraglotalisasi dalam bahasa Bunun
by: Paul, Li Jen Kuei
Published: (2011)

Hentian R&R Dataran Terinai dipulih segera
Published: (2008)

Hentian R&R Dataran Terinai semakin teruk
Published: (2008)

Hubungan pusat khidmat setempat (OSC) dengan jabatan-jabatan di dalam pihak berkuasa tempatan (kajian kes : Negeri Perak)
by: Ahmad, Mohamad Sabri
Published: (2010)

Kearah peningkatan imej bandar Taiping melalui peranan pusat bandar / Hasnul Nazmi Mohammad
by: Hasnul Nazmi, Mohammad
Published: (1994)

Kajian ruang pejalan kaki di pusat bandar: Bandaraya Ipoh
by: Junaizah, Nawawi
Published: (1993)

Kajian penggunaan jejantas di pusat bandar / Shahrin Amir Sharifuddin
by: Sharifuddin, Shahrin Amir
Published: (1993)