Kajian kepuasan pelanggan di kalangan pesakit klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan

QR Code

Kajian kepuasan pelanggan di kalangan pesakit klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan

Satu kajian irisan lintang telah dijalankan untuk menentukan tahap kepuasan pelanggan dalam perkhidmatan pesakit luar klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan dari Disember 1996 hingga Februari 1997. Kaedah pensampelan sistematik dilakukan ke atas pesakit yang mendapatkan rawatan di klinik swasta....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	A M Haliza, MPH., A M Rizal, M.Comm.H., R A M Raja Jamaluddin, MSc PH
Format:	Article
Language:	English
Published:	Department Of Community Health, Faculty of Medicine, Universiti Kebangsaan Malaysia 2003
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/4426/ http://journalarticle.ukm.my/4426/1/vol9-02hidayah.pdf

Similar Items

Amalan syariah di klinik perubatan swasta: Analisis kajian literatur dalam kualiti perkhidmatan dan kepuasan pesakit
by: Khosenulhan, Ab. Rahman, et al.
Published: (2020)

Persepsi masyarakat terhadap kualiti perkhidmatan klinik-klinik kerajaan dan swasta di Lembah Kelang
by: Raja Jamaluddin,R.A.M.,, et al.
Published: (1999)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di kaunter perkhidmatan pelanggan sektor kesihatan swasta :|bkajian kes di Timberland Medical Centre
by: Sharifah Nor Azairina, Wan Habib Ismail.
Published: (2007)

Kajian analisis kos rawatan pesakit luar penyakit asma di Jabatan Pesakit Luar,Hospital Seremban
by: Safiah, B.,, et al.
Published: (1998)

Analisis kecuaian Doktor dalam mendiagnosis rawatan di Klinik Swasta: Kesan kepada penjagaan kesihatan pesakit
by: Khosenulhan, Ab Rahman, et al.
Published: (2021)

Pengurusan kewangan generasi milenial di Seremban 2, Seremban, Negeri Sembilan
by: Norhayati Hassim,, et al.
Published: (2022)

Komunikasi interpersonal kakitangan dengan pesakit di Hospital Kemaman, Terengganu: kajian ke atas kecekapan komunikasi dan kepuasan pelanggan
by: Wan Nurikma Imani Osman,, et al.
Published: (2020)

Kepatuhan temujanji oleh pesakit di Klinik Optometri UKM
by: Mohd Izzuddin Hairol,, et al.
Published: (2018)

Kepatuhan temujanji oleh pesakit di Klinik Optometri UKM
by: Mohd Izzuddin Hairol,, et al.
Published: (2018)

Perbandingan klinik swasta di bandar dan luar bandar di Negeri Selangor, 2009
by: Sharifa Ezat WP,, et al.
Published: (2009)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan perpustakaan universiti awam di Malaysia
by: Nurulhuda Ramli,, et al.
Published: (2009)

Faktor-faktor yang mempengaruhi tahap kepuasan pelanggan di sektor telekomunikasi
by: Chaling, James Jakup
Published: (2005)

Kualiti perkhidmatan di klinik perubatan swasta dan kesan kepada pesakit: Analisis literatur. (Quality of services in private clinics and impact on patients: literature analysis)
by: Khosenulhan, Ab. Rahman, et al.
Published: (2021)

Pengelasan atribut kualiti bagi meningkatkan kepuasan pelanggan
by: Wan Norsiah Mohamed,, et al.
Published: (2007)

Model kepuasan pelanggan bagi laman web e-runcit
by: A. Kahar, Aidil Suraya
Published: (2008)

Menilai kesan kualiti interaksi terhadap kepuasan pelanggan di kafetaria kolej kediaman UKM
by: Azman Ismail,, et al.
Published: (2018)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan perbankan Islam: Kajian ke atas pelanggan bank-bank Islam di Kuching, Sarawak / Anitha Rosland
by: Anitha, Rosland
Published: (2016)

Kualiti perkhidmatan, kepuasan pelanggan dan kesetiaan pelanggan Perbadanan Perpustakaan Awam Terengganu: Kajian konseptual
by: Mahmood, Kamarulzaman, et al.
Published: (2015)

Praktis Rawatan Buprenoprhine/Naloxone Di Malaysia: Kajian Dalam Kalangan Doktor Swasta Dan Pesakit
by: Md Dazali, Mohammad Nazri
Published: (2016)

Kesan kepuasan pelanggan dan halangan untuk beralih terhadap kesetiaan pelanggan perkhidmatan telekomunikasi selular prabayar
by: Liong , Choong Yeun, et al.
Published: (2005)

Keberkesanan pendidikan akhlak di Sekolah Menengah Kebangsaan di Seremban Negeri Sembilan / Jamilah Mohd Noor
by: Jamilah, Mohd Noor
Published: (2014)

Tahap kepuasan pelanggan perbankan internet : satu kajian terhadap pelanggan maybank2U disekitar Johor Bahru
by: Chung, Siew Lee
Published: (2004)

Kehendak dan kepuasan pelanggan IPTA terhadap perkhidmatan telekomunikasi Maxis
by: Zainol Mustafa,, et al.
Published: (2008)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter: kajian perbandingan di jabatan imigresen dan jabatan pendaftaran negara
by: Bujang, Siti Mariam
Published: (2000)

Perubahan cuaca dan penyakit denggi: kajian kes di daerah Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia.
by: Er, Ah Choy, et al.
Published: (2011)

Klinik mesra - satu inovasi dalam perkhidmatan ibu dan anak di Klinik Kesihatan
by: Ibrahim, M.Y.,, et al.
Published: (2000)

Analisis kepentingan-prestasi dan kepuasan pelanggan terhadap perubahan harga petrol
by: Nora Muda,, et al.
Published: (2011)

Aspek kesedaran kendiri dalam kalangan pesakit di klinik terapi rawatan dadah gantian : satu kajian rintis di Kajang
by: Engku Mardiah Engku Kamarudin,, et al.
Published: (2018)

Kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan kaunter di Unit Hasil Utama, Hospital Sungai Buloh / Nurul Fareha Ahmad Khairon
by: Nurul Fareha, Ahmad Khairon
Published: (2015)

Pengukuran kepuasan pelanggan dalaman bagi industri hospitaliti: kajian kes industri perhotelan di Pantai Timur Semenanjung Malaysia
by: Khairul Anuar Mohd Ali,, et al.
Published: (2009)

Transformasi Perkhidmatan Perpustakaan Di Pusat Khidmat Maklumat Akademik (PKMA) UNIMAS: Kumpulan Fokus Dan Kajian Kepuasan Pelanggan
by: Wan Abdul Rahman, Wan Bujang
Published: (2011)

Laporan teknikal cadangan menaiktaraf & rekabentuk baru untuk KTMB Seremban di Jalan Dato’ Bdr. Tunggal 73000 Seremban, Negeri Sembilan / Mohd Awaluddin Rosly
by: Rosly, Mohd Awaluddin
Published: (2009)

Analisis tren bilangan insiden hotspot denggi dengan penubuhan COMBI di Malaysia: kajian di Daerah Seremban, Negeri Sembilan
by: Norazlin Mohd Nor,, et al.
Published: (2016)

Meneroka pengaruh komunikasi kepemimpinan terhadap kepuasan kerja dalam kalangan kakitangan di institusi pengajian tinggi swasta Malaysia
by: S. Maartandan Suppiah,, et al.
Published: (2021)

Kesan gaya komunikasi doktor perubatan terhadap kepuasan pesakit
by: Fauziah Ismail,, et al.
Published: (2018)

Faktor-faktor yang mempengaruhi segregasi pekerjaan mengikut gender di Malaysia: satu ilustrasi mikro dari Seremban, Negeri Sembilan (Factors influencing gendered occupational segregation in Malaysia: a micro illustration from Seremban, Negeri Sembilan)
by: Noor Rahamah Hj Abu Bakar,
Published: (2009)

Pengukuran tahap kepuasan pelanggan dalam industri perkilangan . Kajian kes di Amcor Fibre Packging (M) Sdn Bhd Senai Johor.
by: Ee, Khor Chen
Published: (2004)

Gelagat tabungan sektor swasta di Malaysia.
by: Zulkefly Abdul Karim,, et al.
Published: (2007)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap produk pengguna untuk menyokong seni bina produk modular
by: Abdullah, Ahmad Baharuddin, et al.
Published: (2004)

Penilaian Kecekapan Pengutipan Sisa Pepejal di Malaysia Satu Kajian Kes di Majlis Perbandaran Seremban
by: Kasbi, Noor Rasidah, et al.
Published: (1995)