Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch
Instrumen MyPrestasi bagi memantau dan mengukur prestasi organisasi dalam sektor awam di Malaysia telah dibangunkan dengan merujuk kepada kriteria Anugerah Kualiti Kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA). Tujuh kriteria MBNQA iaitu Kepimpinan, Strategi, Pelanggan, Pengukuran, Analisis dan Pengurusan Pen...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
2024
|
| Online Access: | http://journalarticle.ukm.my/24955/ http://journalarticle.ukm.my/24955/1/SD%2010.pdf |
| _version_ | 1848816229130698752 |
|---|---|
| author | Nur Riza Mohd Suradi, Mohammad Fairuz Mohd Nasir, Wan Rosmanira Ismail, |
| author_facet | Nur Riza Mohd Suradi, Mohammad Fairuz Mohd Nasir, Wan Rosmanira Ismail, |
| author_sort | Nur Riza Mohd Suradi, |
| building | UKM Institutional Repository |
| collection | Online Access |
| description | Instrumen MyPrestasi bagi memantau dan mengukur prestasi organisasi dalam sektor awam di Malaysia telah dibangunkan dengan merujuk kepada kriteria Anugerah Kualiti Kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA). Tujuh kriteria MBNQA iaitu Kepimpinan, Strategi, Pelanggan, Pengukuran, Analisis dan Pengurusan Pengetahuan, Tenaga Kerja, Operasi dan Keberhasilan menjadi konstruk instrumen pengukuran prestasi organisasi. Kajian ini melibatkan 100 responden pegawai awam persekutuan daripada kategori Pengurusan dan Profesional Gred 41 sehingga Gred 54. Tiga jenis analisis khusus menggunakan pengukuran model Rasch telah digunakan untuk menilai kesemua tujuh konstruk melibatkan 28 item dalam instrumen MyPrestasi. Nilai infit dan outfit MSNQ bagi lima konstruk MyPrestasi didapati mematuhi nilai julat yang ditetapkan. Manakala, dua item iaitu ST4 dan RT4 dalam konstruk Strategi dan Keberhasilan digugurkan dari instrumen MyPrestasi disebabkan terkeluar daripada julat MNSQ. Analisis Korelasi Pengukuran Titik Item bagi kesemua item juga menunjukkan nilai yang positif. Hasil kajian mencadangkan MyPrestasi dengan 26 item sebagai instrumen yang jitu, sah dan boleh dipercayai untuk mengukur prestasi organisasi dalam sektor awam. |
| first_indexed | 2025-11-15T01:02:33Z |
| format | Article |
| id | oai:generic.eprints.org:24955 |
| institution | Universiti Kebangasaan Malaysia |
| institution_category | Local University |
| language | English |
| last_indexed | 2025-11-15T01:02:33Z |
| publishDate | 2024 |
| publisher | Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia |
| recordtype | eprints |
| repository_type | Digital Repository |
| spelling | oai:generic.eprints.org:249552025-03-19T06:53:53Z http://journalarticle.ukm.my/24955/ Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch Nur Riza Mohd Suradi, Mohammad Fairuz Mohd Nasir, Wan Rosmanira Ismail, Instrumen MyPrestasi bagi memantau dan mengukur prestasi organisasi dalam sektor awam di Malaysia telah dibangunkan dengan merujuk kepada kriteria Anugerah Kualiti Kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA). Tujuh kriteria MBNQA iaitu Kepimpinan, Strategi, Pelanggan, Pengukuran, Analisis dan Pengurusan Pengetahuan, Tenaga Kerja, Operasi dan Keberhasilan menjadi konstruk instrumen pengukuran prestasi organisasi. Kajian ini melibatkan 100 responden pegawai awam persekutuan daripada kategori Pengurusan dan Profesional Gred 41 sehingga Gred 54. Tiga jenis analisis khusus menggunakan pengukuran model Rasch telah digunakan untuk menilai kesemua tujuh konstruk melibatkan 28 item dalam instrumen MyPrestasi. Nilai infit dan outfit MSNQ bagi lima konstruk MyPrestasi didapati mematuhi nilai julat yang ditetapkan. Manakala, dua item iaitu ST4 dan RT4 dalam konstruk Strategi dan Keberhasilan digugurkan dari instrumen MyPrestasi disebabkan terkeluar daripada julat MNSQ. Analisis Korelasi Pengukuran Titik Item bagi kesemua item juga menunjukkan nilai yang positif. Hasil kajian mencadangkan MyPrestasi dengan 26 item sebagai instrumen yang jitu, sah dan boleh dipercayai untuk mengukur prestasi organisasi dalam sektor awam. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2024 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/24955/1/SD%2010.pdf Nur Riza Mohd Suradi, and Mohammad Fairuz Mohd Nasir, and Wan Rosmanira Ismail, (2024) Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch. Sains Malaysiana, 53 (12). pp. 3253-3261. ISSN 0126-6039 https://www.ukm.my/jsm/english_journals/vol53num12_2024/contentsVol53num12_2024.html |
| spellingShingle | Nur Riza Mohd Suradi, Mohammad Fairuz Mohd Nasir, Wan Rosmanira Ismail, Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch |
| title | Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch |
| title_full | Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch |
| title_fullStr | Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch |
| title_full_unstemmed | Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch |
| title_short | Pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan Malcolm Baldrige (MBNQA): kesahan dan kebolehpercayaan menurut Model Rasch |
| title_sort | pembangunan pengukuran myprestasi berdasarkan anugerah kualiti kebangsaan malcolm baldrige (mbnqa): kesahan dan kebolehpercayaan menurut model rasch |
| url | http://journalarticle.ukm.my/24955/ http://journalarticle.ukm.my/24955/ http://journalarticle.ukm.my/24955/1/SD%2010.pdf |