Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru

Unit Rondaan Bermotosikal (URB) merupakan satu pasukan unit rondaan polis yang menjalankan tugas kawalan dan pengawasan di kawasan taman, premis dan lingkungan kawasan untuk menjaga keselamatan dan pencegahan jenayah. URB juga merupakan barisan hadapan PDRM dalam rondaan cegah jenayah di lapangan da...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Zaleha Salim, Nur Hafizah Yusoff
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2023
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/22652/
http://journalarticle.ukm.my/22652/1/656712180511PB.pdf
_version_ 1848815652088840192
author Zaleha Salim,
Nur Hafizah Yusoff,
author_facet Zaleha Salim,
Nur Hafizah Yusoff,
author_sort Zaleha Salim,
building UKM Institutional Repository
collection Online Access
description Unit Rondaan Bermotosikal (URB) merupakan satu pasukan unit rondaan polis yang menjalankan tugas kawalan dan pengawasan di kawasan taman, premis dan lingkungan kawasan untuk menjaga keselamatan dan pencegahan jenayah. URB juga merupakan barisan hadapan PDRM dalam rondaan cegah jenayah di lapangan dan merupakan elemen terpenting dalam memberi perkhidmatan yang segera mengikut masa yang ditetapkan. Artikel ini membincangkan berkaitan rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan dan peranan URB di kawasan Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru Selatan. Tumpuan utama artikel ini adalah meneliti fungsi-fungsi dan tanggungjawab URB di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang dan mengenal pasti maklum balas dari komuniti setempat tentang kewujudan URB. Kajian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kaedah soal selidik terhadap 361 responden. Pengumpulan data dan perisian yang digunakan dalam kajian adalah Statistical Pakage for Social Sciences (SPSS) dan data dipersembahkan secara perbandingan min, peratusan, tabulasi silang serta ujian korelasi Pearson. Hasil dapatan menunjukkan peranan utama URB berada pada aras sangat tinggi iaitu (4.23 min). Hasil kajian untuk rasa selamat bagi URB ini berada pada tahap sangat tinggi (4.32 min) dan rasa puas hati berada pada tahap tinggi (4.16 min). Kajian ini diharap dapat memberi implikasi yang baik dan memberi faedah kepada PDRM, khususnya bagi Jabatan Pencegahan Jenayah dan Keselamatan Komuniti (JPJKK) yang menekankan objektif utamanya iaitu dalam merangka strategi, melaksanakan inisiatif-inisiatif dengan objektif untuk mengurangkan jenayah dan meningkatkan persepsi keselamatan. Kajian ini akan menambahbaik fungsi dan peranan seterusnya meningkatkan prestasi kerja yang lebih efektif.
first_indexed 2025-11-15T00:53:23Z
format Article
id oai:generic.eprints.org:22652
institution Universiti Kebangasaan Malaysia
institution_category Local University
language English
last_indexed 2025-11-15T00:53:23Z
publishDate 2023
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
recordtype eprints
repository_type Digital Repository
spelling oai:generic.eprints.org:226522023-12-16T04:01:59Z http://journalarticle.ukm.my/22652/ Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru Zaleha Salim, Nur Hafizah Yusoff, Unit Rondaan Bermotosikal (URB) merupakan satu pasukan unit rondaan polis yang menjalankan tugas kawalan dan pengawasan di kawasan taman, premis dan lingkungan kawasan untuk menjaga keselamatan dan pencegahan jenayah. URB juga merupakan barisan hadapan PDRM dalam rondaan cegah jenayah di lapangan dan merupakan elemen terpenting dalam memberi perkhidmatan yang segera mengikut masa yang ditetapkan. Artikel ini membincangkan berkaitan rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan dan peranan URB di kawasan Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru Selatan. Tumpuan utama artikel ini adalah meneliti fungsi-fungsi dan tanggungjawab URB di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang dan mengenal pasti maklum balas dari komuniti setempat tentang kewujudan URB. Kajian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kaedah soal selidik terhadap 361 responden. Pengumpulan data dan perisian yang digunakan dalam kajian adalah Statistical Pakage for Social Sciences (SPSS) dan data dipersembahkan secara perbandingan min, peratusan, tabulasi silang serta ujian korelasi Pearson. Hasil dapatan menunjukkan peranan utama URB berada pada aras sangat tinggi iaitu (4.23 min). Hasil kajian untuk rasa selamat bagi URB ini berada pada tahap sangat tinggi (4.32 min) dan rasa puas hati berada pada tahap tinggi (4.16 min). Kajian ini diharap dapat memberi implikasi yang baik dan memberi faedah kepada PDRM, khususnya bagi Jabatan Pencegahan Jenayah dan Keselamatan Komuniti (JPJKK) yang menekankan objektif utamanya iaitu dalam merangka strategi, melaksanakan inisiatif-inisiatif dengan objektif untuk mengurangkan jenayah dan meningkatkan persepsi keselamatan. Kajian ini akan menambahbaik fungsi dan peranan seterusnya meningkatkan prestasi kerja yang lebih efektif. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2023-07 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/22652/1/656712180511PB.pdf Zaleha Salim, and Nur Hafizah Yusoff, (2023) Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru. e-Bangi Journal of Social Sciences & Humanities, 20 (3). pp. 189-198. ISSN 1823-884x http://ejournal.ukm.my/ebangi/index
spellingShingle Zaleha Salim,
Nur Hafizah Yusoff,
Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru
title Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru
title_full Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru
title_fullStr Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru
title_full_unstemmed Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru
title_short Rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan Unit Rondaan Bermotosikal (URB) di Taman Perumahan Rakyat Sri Stulang, Johor Bahru
title_sort rasa selamat dan kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan unit rondaan bermotosikal (urb) di taman perumahan rakyat sri stulang, johor bahru
url http://journalarticle.ukm.my/22652/
http://journalarticle.ukm.my/22652/
http://journalarticle.ukm.my/22652/1/656712180511PB.pdf