Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja

Kemajuan teknologi semakin meningkat pada era globalisasi pada masa kini sehingga memberi impak yang sangat besar kepada hampir kesemua sistem yang ada di dunia ini terutama yang diperlukan untuk pemprosesan data. Setiap sektor pekerjaan tidak kira awam mahupun swasta mempunyai cabarannya ters...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Nur Amirah Ahmadol Marzuki, Zurinah Tahir, Nurfaradilla Mohamad Nasri
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2020
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/17022/
http://journalarticle.ukm.my/17022/1/44759-144054-1-SM.pdf
_version_ 1848814206440177664
author Nur Amirah Ahmadol Marzuki,
Zurinah Tahir,
Nurfaradilla Mohamad Nasri,
author_facet Nur Amirah Ahmadol Marzuki,
Zurinah Tahir,
Nurfaradilla Mohamad Nasri,
author_sort Nur Amirah Ahmadol Marzuki,
building UKM Institutional Repository
collection Online Access
description Kemajuan teknologi semakin meningkat pada era globalisasi pada masa kini sehingga memberi impak yang sangat besar kepada hampir kesemua sistem yang ada di dunia ini terutama yang diperlukan untuk pemprosesan data. Setiap sektor pekerjaan tidak kira awam mahupun swasta mempunyai cabarannya tersendiri. Kemahiran dan kecekapan ICT merupakan perkara yang menjadi keutamaan mengikut peredaran zaman pada masa kini. Terdapat sesetengah pekerja di dalam sektor perkeranian masih berada di tahap pengetahuan ICT yang rendah. Hal ini dapat dilihat melalui penggunaan teknologi yang sangat minimum. Isu penguasaan kecekapan kerja melalui penggunaan lCT harus diberi penekanan bagi memastikan pekerja sentiasa menunjukkan prestasi kerja yang baik, meningkatkan kepuasan kerja mereka serta sekaligus menyumbang kepada prestasi kerja yang bagus. Oleh itu kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti kecekapan dalam penguasaan Kemahiran Teknologi Komunikasi dan Maklumat (ICT) terhadap pekerja perkeranian. Kajan ini telah menggunakan pendekatan kuantitatif yang mana soal selidik dipilih sebagai instrumen kajian. Seramai 200 orang responden digunakan untuk mengisi serta menjawab pernyataan dalam borang soal selidik berkenaan. Pengkaji menggunakan kaedah analisis data secara analisis statistik deskriptif. Hasil kajian mendapati bahawa kecekapan dalam menggunakan perkakasan merupakan bidang atau jenis penguasaan kecekapan yang paling dikuasai oleh pekerja kerani. Bidang atau jenis penguasaan kecekapan dalam menggunakan perkakasan ini mencatatkan nilai skor min paling tinggi iaitu sebanyak 4.4. Hal ini kerana penggunaan perkakasan dapat memudahkan pekerja kerani dalam menghantar surat mahupun dokumen yang perlu mendapatkan pengesahan daripada pegawai atasan. Hasil kajian ini diharapkan dapat memberi manfaat kepada mana-mana pihak untuk mengetahui bidang atau jenis penguasaan kecekapan ICT yang mampu meningkatkan tahap kecekapan kerja perkeranian.
first_indexed 2025-11-15T00:30:24Z
format Article
id oai:generic.eprints.org:17022
institution Universiti Kebangasaan Malaysia
institution_category Local University
language English
last_indexed 2025-11-15T00:30:24Z
publishDate 2020
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
recordtype eprints
repository_type Digital Repository
spelling oai:generic.eprints.org:170222021-07-11T17:40:59Z http://journalarticle.ukm.my/17022/ Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja Nur Amirah Ahmadol Marzuki, Zurinah Tahir, Nurfaradilla Mohamad Nasri, Kemajuan teknologi semakin meningkat pada era globalisasi pada masa kini sehingga memberi impak yang sangat besar kepada hampir kesemua sistem yang ada di dunia ini terutama yang diperlukan untuk pemprosesan data. Setiap sektor pekerjaan tidak kira awam mahupun swasta mempunyai cabarannya tersendiri. Kemahiran dan kecekapan ICT merupakan perkara yang menjadi keutamaan mengikut peredaran zaman pada masa kini. Terdapat sesetengah pekerja di dalam sektor perkeranian masih berada di tahap pengetahuan ICT yang rendah. Hal ini dapat dilihat melalui penggunaan teknologi yang sangat minimum. Isu penguasaan kecekapan kerja melalui penggunaan lCT harus diberi penekanan bagi memastikan pekerja sentiasa menunjukkan prestasi kerja yang baik, meningkatkan kepuasan kerja mereka serta sekaligus menyumbang kepada prestasi kerja yang bagus. Oleh itu kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti kecekapan dalam penguasaan Kemahiran Teknologi Komunikasi dan Maklumat (ICT) terhadap pekerja perkeranian. Kajan ini telah menggunakan pendekatan kuantitatif yang mana soal selidik dipilih sebagai instrumen kajian. Seramai 200 orang responden digunakan untuk mengisi serta menjawab pernyataan dalam borang soal selidik berkenaan. Pengkaji menggunakan kaedah analisis data secara analisis statistik deskriptif. Hasil kajian mendapati bahawa kecekapan dalam menggunakan perkakasan merupakan bidang atau jenis penguasaan kecekapan yang paling dikuasai oleh pekerja kerani. Bidang atau jenis penguasaan kecekapan dalam menggunakan perkakasan ini mencatatkan nilai skor min paling tinggi iaitu sebanyak 4.4. Hal ini kerana penggunaan perkakasan dapat memudahkan pekerja kerani dalam menghantar surat mahupun dokumen yang perlu mendapatkan pengesahan daripada pegawai atasan. Hasil kajian ini diharapkan dapat memberi manfaat kepada mana-mana pihak untuk mengetahui bidang atau jenis penguasaan kecekapan ICT yang mampu meningkatkan tahap kecekapan kerja perkeranian. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2020 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/17022/1/44759-144054-1-SM.pdf Nur Amirah Ahmadol Marzuki, and Zurinah Tahir, and Nurfaradilla Mohamad Nasri, (2020) Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja. e-BANGI: Jurnal Sains Sosial dan Kemanusiaan, 17 (9). pp. 140-157. ISSN 1823-884x https://ejournal.ukm.my/ebangi/issue/view/1359
spellingShingle Nur Amirah Ahmadol Marzuki,
Zurinah Tahir,
Nurfaradilla Mohamad Nasri,
Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja
title Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja
title_full Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja
title_fullStr Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja
title_full_unstemmed Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja
title_short Penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) terhadap kecekapan kerja
title_sort penguasaan kemahiran teknologi komunikasi dan maklumat (ict) terhadap kecekapan kerja
url http://journalarticle.ukm.my/17022/
http://journalarticle.ukm.my/17022/
http://journalarticle.ukm.my/17022/1/44759-144054-1-SM.pdf