Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti

Sistem perkhidmatan pengangkutan merupakan elemen utama dalam sesebuah kampus universiti yang didiami oleh komuniti yang mempunyai ciri yang pelbagai. Komuniti universiti yang terdiri daripada pelajar, staf dan pelawat menjalankan pelbagai aktiviti harian yang menjadikan kampus universiti adalah seb...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Nor Aini Mohamed, Asnarulkhadi Abu Samah, Nurul Akhtar Kamaruddin, Jeffrey Lawrence D’Silva, Hayrol Azril Mohamed Shafril, Dzuhailmi Dahalan
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/14177/
http://journalarticle.ukm.my/14177/1/31770-101660-1-PB.pdf
_version_ 1848813481345679360
author Nor Aini Mohamed,
Asnarulkhadi Abu Samah,
Nurul Akhtar Kamaruddin,
Jeffrey Lawrence D’Silva,
Hayrol Azril Mohamed Shafril,
Dzuhailmi Dahalan,
author_facet Nor Aini Mohamed,
Asnarulkhadi Abu Samah,
Nurul Akhtar Kamaruddin,
Jeffrey Lawrence D’Silva,
Hayrol Azril Mohamed Shafril,
Dzuhailmi Dahalan,
author_sort Nor Aini Mohamed,
building UKM Institutional Repository
collection Online Access
description Sistem perkhidmatan pengangkutan merupakan elemen utama dalam sesebuah kampus universiti yang didiami oleh komuniti yang mempunyai ciri yang pelbagai. Komuniti universiti yang terdiri daripada pelajar, staf dan pelawat menjalankan pelbagai aktiviti harian yang menjadikan kampus universiti adalah sebagai satu bandar yang sibuk. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti keberkesanan sistem perkhidmatan pengangkutan berdasarkan persepsi pemegang taruh di Universiti Putra Malaysia, Serdang. Kajian kuantitatif ini menggunakan borang soal selidik melibatkan 1,373 orang responden yang terdiri daripada pelajar (prasiswazah dan siswazah), staf (akademik, pengurusan dan profesional, pelaksana) dan pelawat dengan menggunakan teknik persampelan rawak mudah. Analisis data kajian adalah secara deskriptif. Hasil kajian menunjukkan pemegang taruh mempunyai persepsi yang positif terhadap item bagi domain operasi pintu pagar, parkir, dan perkhidmatan bas berdasarkan nilai skor min yang tinggi. Manakala, item bagi domain papan tanda arah, aliran trafik, dan sikap pengguna menunjukkan nilai skor yang sederhana. Kesimpulannya, responden berpuas hati dengan sistem perkhidmatan pengangkutan, namun penambahbaikan masih perlu dilaksanakan selaras dengan misi dan matlamat universiti. Implikasinya, sesebuah kampus universiti yang lestari memerlukan sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus yang cekap dan tidak menjejaskan alam sekitar dengan menggalakkan aktiviti berbasikal dan berjalan kaki. Hal ini akan memberi kesan positif kepada pencapaian universiti secara keseluruhan dan menghasilkan komuniti universiti yang produktif.
first_indexed 2025-11-15T00:18:52Z
format Article
id oai:generic.eprints.org:14177
institution Universiti Kebangasaan Malaysia
institution_category Local University
language English
last_indexed 2025-11-15T00:18:52Z
publishDate 2019
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
recordtype eprints
repository_type Digital Repository
spelling oai:generic.eprints.org:141772020-02-07T11:32:46Z http://journalarticle.ukm.my/14177/ Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti Nor Aini Mohamed, Asnarulkhadi Abu Samah, Nurul Akhtar Kamaruddin, Jeffrey Lawrence D’Silva, Hayrol Azril Mohamed Shafril, Dzuhailmi Dahalan, Sistem perkhidmatan pengangkutan merupakan elemen utama dalam sesebuah kampus universiti yang didiami oleh komuniti yang mempunyai ciri yang pelbagai. Komuniti universiti yang terdiri daripada pelajar, staf dan pelawat menjalankan pelbagai aktiviti harian yang menjadikan kampus universiti adalah sebagai satu bandar yang sibuk. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti keberkesanan sistem perkhidmatan pengangkutan berdasarkan persepsi pemegang taruh di Universiti Putra Malaysia, Serdang. Kajian kuantitatif ini menggunakan borang soal selidik melibatkan 1,373 orang responden yang terdiri daripada pelajar (prasiswazah dan siswazah), staf (akademik, pengurusan dan profesional, pelaksana) dan pelawat dengan menggunakan teknik persampelan rawak mudah. Analisis data kajian adalah secara deskriptif. Hasil kajian menunjukkan pemegang taruh mempunyai persepsi yang positif terhadap item bagi domain operasi pintu pagar, parkir, dan perkhidmatan bas berdasarkan nilai skor min yang tinggi. Manakala, item bagi domain papan tanda arah, aliran trafik, dan sikap pengguna menunjukkan nilai skor yang sederhana. Kesimpulannya, responden berpuas hati dengan sistem perkhidmatan pengangkutan, namun penambahbaikan masih perlu dilaksanakan selaras dengan misi dan matlamat universiti. Implikasinya, sesebuah kampus universiti yang lestari memerlukan sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus yang cekap dan tidak menjejaskan alam sekitar dengan menggalakkan aktiviti berbasikal dan berjalan kaki. Hal ini akan memberi kesan positif kepada pencapaian universiti secara keseluruhan dan menghasilkan komuniti universiti yang produktif. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019-05 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/14177/1/31770-101660-1-PB.pdf Nor Aini Mohamed, and Asnarulkhadi Abu Samah, and Nurul Akhtar Kamaruddin, and Jeffrey Lawrence D’Silva, and Hayrol Azril Mohamed Shafril, and Dzuhailmi Dahalan, (2019) Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti. Geografia : Malaysian Journal of Society and Space, 15 (2). pp. 44-56. ISSN 2180-2491 http://ejournals.ukm.my/gmjss/issue/view/1187
spellingShingle Nor Aini Mohamed,
Asnarulkhadi Abu Samah,
Nurul Akhtar Kamaruddin,
Jeffrey Lawrence D’Silva,
Hayrol Azril Mohamed Shafril,
Dzuhailmi Dahalan,
Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
title Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
title_full Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
title_fullStr Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
title_full_unstemmed Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
title_short Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
title_sort persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
url http://journalarticle.ukm.my/14177/
http://journalarticle.ukm.my/14177/
http://journalarticle.ukm.my/14177/1/31770-101660-1-PB.pdf