Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial

Komunikasi adalah penting dalam menjaga perhubungan yang sejahtera terutama dalam kalangan warga emas yang tinggal di institusi, hospital dan rumah. Warga emas memerlukan perhatian yang lebih bagi membolehkan mereka yakin bahawa diri mereka dihargai oleh masyarakat. Artikel ini membolehkan pelajar k...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Khadijah Alavi, Maizatul Haizan Mahbob
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2017
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/11594/
http://journalarticle.ukm.my/11594/1/18576-71434-1-PB.pdf
_version_ 1848812774145130496
author Khadijah Alavi,
Maizatul Haizan Mahbob,
author_facet Khadijah Alavi,
Maizatul Haizan Mahbob,
author_sort Khadijah Alavi,
building UKM Institutional Repository
collection Online Access
description Komunikasi adalah penting dalam menjaga perhubungan yang sejahtera terutama dalam kalangan warga emas yang tinggal di institusi, hospital dan rumah. Warga emas memerlukan perhatian yang lebih bagi membolehkan mereka yakin bahawa diri mereka dihargai oleh masyarakat. Artikel ini membolehkan pelajar kerja sosial gerontologi memahami teknik komunikasi berkesan apabila menjalankan intervensi kerja sosial individu, kumpulan dan komuniti terutama dalam mengendalikan kes dalam kalangan warga emas. Artikel ini memfokuskan kepada komunikasi interpersonal bagi memacu proses pengendalian pengurusan kes warga emas. Kemahiran komunikasi interpersonal ialah kebolehan untuk mendengar, menyampaikan secara lisan dan bukan lisan serta penulisan laporan dengan berkesan. Tujuan utama artikel ialah untuk membincangkan kebolehan komunikasi interpersonal dalam kalangan penjaga formal dan informal dengan warga emas berpandukan sorotan literatur mengenai hambatan komunikasi dalam kalangan penjaga formal dan informal serta pendekatan intervensi kerja sosial. Hasil perbincangan mendapati bahawa terdapat hambatan komunikasi dalam kalangan warga emas yang berpunca daripada perubahan umur penuaan, perubahan akibat penyakit dan ketidakupayaan serta faktor persekitaran. Intervensi amalan kerja sosial memberi impak berkesan dalam usaha menangani hambatan komunikasi interpersonal dalam kalangan penjaga formal dan informal dengan warga emas yang bermasalah. Implikasi kajian sekunder ini mencadangkan lebih banyak kajian komunikasi interpersonal perlu dijalankan di Malaysia bagi meningkatkan kemahiran komunikasi bagi penjaga formal dan informal ke atas warga emas. Ini memberi pengaruh yang kuat dalam membantu meningkatkan kesejahteraan hidup warga emas di hospital, institusi dan komuniti.
first_indexed 2025-11-15T00:07:38Z
format Article
id oai:generic.eprints.org:11594
institution Universiti Kebangasaan Malaysia
institution_category Local University
language English
last_indexed 2025-11-15T00:07:38Z
publishDate 2017
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
recordtype eprints
repository_type Digital Repository
spelling oai:generic.eprints.org:115942018-04-30T00:37:26Z http://journalarticle.ukm.my/11594/ Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial Khadijah Alavi, Maizatul Haizan Mahbob, Komunikasi adalah penting dalam menjaga perhubungan yang sejahtera terutama dalam kalangan warga emas yang tinggal di institusi, hospital dan rumah. Warga emas memerlukan perhatian yang lebih bagi membolehkan mereka yakin bahawa diri mereka dihargai oleh masyarakat. Artikel ini membolehkan pelajar kerja sosial gerontologi memahami teknik komunikasi berkesan apabila menjalankan intervensi kerja sosial individu, kumpulan dan komuniti terutama dalam mengendalikan kes dalam kalangan warga emas. Artikel ini memfokuskan kepada komunikasi interpersonal bagi memacu proses pengendalian pengurusan kes warga emas. Kemahiran komunikasi interpersonal ialah kebolehan untuk mendengar, menyampaikan secara lisan dan bukan lisan serta penulisan laporan dengan berkesan. Tujuan utama artikel ialah untuk membincangkan kebolehan komunikasi interpersonal dalam kalangan penjaga formal dan informal dengan warga emas berpandukan sorotan literatur mengenai hambatan komunikasi dalam kalangan penjaga formal dan informal serta pendekatan intervensi kerja sosial. Hasil perbincangan mendapati bahawa terdapat hambatan komunikasi dalam kalangan warga emas yang berpunca daripada perubahan umur penuaan, perubahan akibat penyakit dan ketidakupayaan serta faktor persekitaran. Intervensi amalan kerja sosial memberi impak berkesan dalam usaha menangani hambatan komunikasi interpersonal dalam kalangan penjaga formal dan informal dengan warga emas yang bermasalah. Implikasi kajian sekunder ini mencadangkan lebih banyak kajian komunikasi interpersonal perlu dijalankan di Malaysia bagi meningkatkan kemahiran komunikasi bagi penjaga formal dan informal ke atas warga emas. Ini memberi pengaruh yang kuat dalam membantu meningkatkan kesejahteraan hidup warga emas di hospital, institusi dan komuniti. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2017 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/11594/1/18576-71434-1-PB.pdf Khadijah Alavi, and Maizatul Haizan Mahbob, (2017) Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial. Jurnal Komunikasi ; Malaysian Journal of Communication, 33 (4). pp. 21-37. ISSN 0128-1496 http://ejournal.ukm.my/mjc/issue/view/1025
spellingShingle Khadijah Alavi,
Maizatul Haizan Mahbob,
Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial
title Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial
title_full Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial
title_fullStr Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial
title_full_unstemmed Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial
title_short Komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial
title_sort komunikasi berkesan dengan warga emas: dari perspektif intervensi kerja sosial
url http://journalarticle.ukm.my/11594/
http://journalarticle.ukm.my/11594/
http://journalarticle.ukm.my/11594/1/18576-71434-1-PB.pdf