2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan
| Format: | General Document |
|---|
| _version_ | 1860798055439138816 |
|---|---|
| building | INTELEK Repository |
| collection | Online Access |
| collectionurl | https://intelek.unisza.edu.my/intelek/pages/search.php?search=!collection3 |
| copyright | Copyright©PWB2025 |
| country | Malaysia |
| date | 2023-06-14 |
| format | General Document |
| id | 15663 |
| institution | UniSZA |
| internalnotes | Sila masukkan subject wajib Dissertations, Academic. Terima kasih... |
| originalfilename | PENGARUH FAKTOR TARIKAN DAN TOLAKAN TERHADAP KEPUASAN PELANCONG DOMESTIK DAN KESETIAAN KE TASIK KENYIR_ ANALISIS PENGANTARAAN DAN PENYEDERHANAAN (PHD_2023).pdf |
| person | Emisham Bin Embong |
| recordtype | oai_dc |
| resourceurl | https://intelek.unisza.edu.my/intelek/pages/view.php?ref=15663 |
| sourcemedia | Server storage Scanned document |
| spelling | 15663 https://intelek.unisza.edu.my/intelek/pages/view.php?ref=15663 https://intelek.unisza.edu.my/intelek/pages/search.php?search=!collection3 General Document Malaysia Library Staff (Top Management) Library Staff (Management) Library Staff (Support) Terengganu Faculty of Business and Management Malay application/pdf 1.5 Server storage Scanned document Universiti Sultan Zainal Abidin UniSZA Private Access Universiti Sultan Zainal Abidin SAMBox 2.3.4; modified using iTextSharp™ 5.5.10 ©2000-2016 iText Group NV (AGPL-version) Copyright©PWB2025 2023-06-14 380 PENGARUH FAKTOR TARIKAN DAN TOLAKAN TERHADAP KEPUASAN PELANCONG DOMESTIK DAN KESETIAAN KE TASIK KENYIR_ ANALISIS PENGANTARAAN DAN PENYEDERHANAAN (PHD_2023).pdf Emisham Bin Embong Pengaruh Faktor Tarikan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Kesetiaan Ke Tasik Kenyir Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan Tourists—Malaysia—Tasik Kenyir—Attitudes Customer satisfaction—Malaysia Push and pull factors (Tourism) Mediation analysis (Statistics) Moderation (Statistics) 2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan Kepelbagaian dan kekayaan biodiversiti telah menjadikan Malaysia sebagai destinasi utama bagi eko-pelancongan. Keunikan dan keindahan flora dan fauna inilah yang menjadi tarikan utama dalam kalangan pelancong untuk melawat tempat menarik di dalam Malaysia. Terdapat banyak tempat eko-pelancongan menarik di Malaysia yang mempunyai nilai tinggi terhadap imej destinasi. Salah satunya adalah Tasik Kenyir yang merupakan antara destinasi eko-pelancongan utama di Malaysia dan telah dipilih sebagai lokasi kajian. Semenjak tahun 2014 hingga tahun 2019, Tasik Kenyir tidak pernah menjadi destinasi pilihan utama dalam kalangan pelancong domestik. Jumlah pelancong yang melawat Tasik Kenyir telah menurun kepada 32,357 pelancong pada tahun 2018 berbanding tahun 2017. Objektif kajian ini ialah untuk mengkaji faktor penentu yang mempengaruhi kepuasan pelancong dan kesetiaan kepada satu destinasi pelancongan. Seterusnya, penyelidik ingin mencadangkan satu model kepuasan pelancong dan kesetiaan. Model ini akan memaparkan hubung kait antara imej destinasi, kepuasan pelancong, motivasi tolakan, motivasi tarikan dan kesetiaan. Kajian ini menggunakan kaedah soal selidik sebagai medium mengumpul data dalam kalangan pelancong yang menjadi responden dan unit analisis, melalui pemilihan sampel secara rawak. Jumlah sampel populasi ialah sebanyak 300 orang pelancong domestik yang melawat Tasik Kenyir. Data yang diperolehi daripada soal selidik telah dianalisis menggunakan Pemodelan Persamaan Berstruktur (SEM). Hasil dapatan kajian menunjukkan terdapat nilai kritikal yang signifikan terhadap kepuasan pelancong dan kesetiaan. Manakala, konstruk imej destinasi, motivasi tarikan, motivasi tolakan menyumbang sebanyak 25% kepada kepuasan pelancong. Konstruk kepuasan, motivasi tarikan, motivasi tolakan menyumbang sebanyak 33% kepada kesetiaan. Kepuasan pelancong menjadi faktor pengantara antara imej destinasi dan kesetiaan. Motivasi tarikan menjadi faktor penyederhana yang signifikan di antara hubungan kepuasan dan kesetiaan. Manakala motivasi tolakan menjadi faktor penyederhana yang tidak signifikan di antara hubungan kepuasan dan kesetiaan. Kesinambungan daripada itu, model imej destinasi, kepuasan pelancong dan kesetiaan yang telah dibina telah menepati dan mencapai nilai kesahan melalui hasil uji kesepadanan model. Kajian ini boleh memberi sumbangan penting kepada teori di mana dapatan kajian menunjukkan bahawa faktor imej destinasi iaitu sejarah, budaya dan kemudahan memainkan peranan utama kepada kepuasan pelancong. Sungguhpun faktor ini telah diambil kira oleh pihak kerajaan, swasta dan pemain industri pelancongan dalam pembangunan dan promosi Tasik Kenyir pada masa ini tetapi penambahbaikan adalah perlu bagi menjamin kehadiran pelancong domestik ke Tasik Kenyir meningkat. Hasil kajian ini memberi sumbangan yang cukup signifikan kepada pelbagai pihak termasuk pihak kerajaan, swasta, badan bukan kerajaan (NGO), pengusaha dan pemain industri pelancongan. Konstruk yang terdapat dalam kajian ini boleh digunakan untuk rujukan dalam menganalisis dan membentuk bidang baru dalam pemasaran dan pembangunan industri pelancongan. Imej destinasi Tasik Kenyir perlu ditingkatkan bagi meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelancong. Dissertations, Academic Sila masukkan subject wajib Dissertations, Academic. Terima kasih... Thesis |
| spellingShingle | 2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan |
| state | Terengganu |
| subject | Tourists—Malaysia—Tasik Kenyir—Attitudes Customer satisfaction—Malaysia Push and pull factors (Tourism) Mediation analysis (Statistics) Moderation (Statistics) Dissertations, Academic |
| summary | Kepelbagaian dan kekayaan biodiversiti telah menjadikan Malaysia sebagai destinasi utama bagi eko-pelancongan. Keunikan dan keindahan flora dan fauna inilah yang menjadi tarikan utama dalam kalangan pelancong untuk melawat tempat menarik di dalam Malaysia. Terdapat banyak tempat eko-pelancongan menarik di Malaysia yang mempunyai nilai tinggi terhadap imej destinasi. Salah satunya adalah Tasik Kenyir yang merupakan antara destinasi eko-pelancongan utama di Malaysia dan telah dipilih sebagai lokasi kajian. Semenjak tahun 2014 hingga tahun 2019, Tasik Kenyir tidak pernah menjadi destinasi pilihan utama dalam kalangan pelancong domestik. Jumlah pelancong yang melawat Tasik Kenyir telah menurun kepada 32,357 pelancong pada tahun 2018 berbanding tahun 2017. Objektif kajian ini ialah untuk mengkaji faktor penentu yang mempengaruhi kepuasan pelancong dan kesetiaan kepada satu destinasi pelancongan. Seterusnya, penyelidik ingin mencadangkan satu model kepuasan pelancong dan kesetiaan. Model ini akan memaparkan hubung kait antara imej destinasi, kepuasan pelancong, motivasi tolakan, motivasi tarikan dan kesetiaan. Kajian ini menggunakan kaedah soal selidik sebagai medium mengumpul data dalam kalangan pelancong yang menjadi responden dan unit analisis, melalui pemilihan sampel secara rawak. Jumlah sampel populasi ialah sebanyak 300 orang pelancong domestik yang melawat Tasik Kenyir. Data yang diperolehi daripada soal selidik telah dianalisis menggunakan Pemodelan Persamaan Berstruktur (SEM). Hasil dapatan kajian menunjukkan terdapat nilai kritikal yang signifikan terhadap kepuasan pelancong dan kesetiaan. Manakala, konstruk imej destinasi, motivasi tarikan, motivasi tolakan menyumbang sebanyak 25% kepada kepuasan pelancong. Konstruk kepuasan, motivasi tarikan, motivasi tolakan menyumbang sebanyak 33% kepada kesetiaan. Kepuasan pelancong menjadi faktor pengantara antara imej destinasi dan kesetiaan. Motivasi tarikan menjadi faktor penyederhana yang signifikan di antara hubungan kepuasan dan kesetiaan. Manakala motivasi tolakan menjadi faktor penyederhana yang tidak signifikan di antara hubungan kepuasan dan kesetiaan. Kesinambungan daripada itu, model imej destinasi, kepuasan pelancong dan kesetiaan yang telah dibina telah menepati dan mencapai nilai kesahan melalui hasil uji kesepadanan model. Kajian ini boleh memberi sumbangan penting kepada teori di mana dapatan kajian menunjukkan bahawa faktor imej destinasi iaitu sejarah, budaya dan kemudahan memainkan peranan utama kepada kepuasan pelancong. Sungguhpun faktor ini telah diambil kira oleh pihak kerajaan, swasta dan pemain industri pelancongan dalam pembangunan dan promosi Tasik Kenyir pada masa ini tetapi penambahbaikan adalah perlu bagi menjamin kehadiran pelancong domestik ke Tasik Kenyir meningkat. Hasil kajian ini memberi sumbangan yang cukup signifikan kepada pelbagai pihak termasuk pihak kerajaan, swasta, badan bukan kerajaan (NGO), pengusaha dan pemain industri pelancongan. Konstruk yang terdapat dalam kajian ini boleh digunakan untuk rujukan dalam menganalisis dan membentuk bidang baru dalam pemasaran dan pembangunan industri pelancongan. Imej destinasi Tasik Kenyir perlu ditingkatkan bagi meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelancong. |
| title | 2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan |
| title_full | 2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan |
| title_fullStr | 2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan |
| title_full_unstemmed | 2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan |
| title_short | 2023_Pengaruh Faktor Tarikan Dan Tolakan Terhadap Kepuasan Pelancong Domestik Dan Kesetiaan Ke Tasik Kenyir: Analisis Pengantaraan Dan Penyederhanaan |
| title_sort | 2023_pengaruh faktor tarikan dan tolakan terhadap kepuasan pelancong domestik dan kesetiaan ke tasik kenyir: analisis pengantaraan dan penyederhanaan |